Síntomas
Cómo solucionar problemas de rendimiento de ECS.
Problemas relacionados con el rendimiento:
- Uno o más tipos de operaciones son lentas. Este es el problema más común, ya que el problema se observa desde las aplicaciones finales.
- Uno o más nodos son lentos o tienen una alta utilización de recursos. Esta podría ser una pregunta que plantea el monitoreo de ECS o que se encuentra como parte del uso normal.
Causa
Múltiples factores, como problemas relacionados con la red, alta carga y patrones de uso, etc.
Resolución
Preguntas que se deben tener en cuenta cuando se experimenta una degradación del rendimiento. (Espere que el soporte técnico solicite respuestas a las siguientes consultas)
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¿Qué comportamiento o síntomas se están experimentando que indican un problema de rendimiento?
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¿Cuál es el impacto del problema?
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¿Cuándo se notó por primera vez el problema de rendimiento?
¿Algo cambió recientemente en el entorno?
- ¿Software o hardware?
- ¿Carga?
- ¿Red?
- ¿Firewall?
- ¿Balanceador de carga?
- ¿Se puede expresar el problema en términos de latencia o tiempo de ejecución?
- ¿Qué es el entorno? ¿Se utiliza software y hardware? ¿Versiones? ¿Configuración? ¿Aplicación del cliente?
- ¿Cuál es el tamaño promedio de archivo (archivos grandes y pequeños)?
- ¿Se ven afectadas las lecturas, escrituras, eliminaciones o actualizaciones? ¿O todos los métodos afectados?
- ¿Capacidad de lectura o escritura mediante otros métodos de acceso? ¿Se ve afectada una aplicación específica o se ven afectadas todas las aplicaciones?
¿Qué método de acceso se está utilizando?
- S3
- Veloz
- Centera SDK (CAS) ¿Hay una transformación/ECSsync u otra migración en curso?
- Acceso al sistema de archivos:
- Windows con CIFS (geodrive)
- Linux con NFS
¿Cuál es el patrón de acceso a las aplicaciones?
POST crea o cambia el nombre de los objetos.
GET recupera datos de objetos.
PUT actualiza los atributos
de objetos DELETE elimina objetos y metadatos del sistema.
HEAD corresponde a cada método GET. HEAD se parece exactamente a una solicitud GET, excepto que el nombre del método es HEAD en lugar de GET.
La respuesta para una solicitud HEAD incluye solo encabezados; no incluye un cuerpo de respuesta.
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¿Su aplicación se conecta a todos o a algunos nodos individuales? ¿Está configurado un balanceador de carga?
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¿Se puede proporcionar el espacio de nombres, la seña secreta de depósito y el UID de la aplicación afectada para que podamos usar pruebas similares en ECS?
Información para recopilar en ECS si se abre una SR con el soporte técnico para ayudar a reducir la resolución de problemas
- Los registros de aplicaciones de aplicaciones afectadas específicas de una solicitud fallida o retrasada son más beneficiosos aquí.
- Cualquier observación de la interfaz del usuario de ECS como en un nodo offline u otras fallas críticas observadas en el menú del tablero
- Respuestas a preguntas de la sección anterior
- Xdoctor se ejecuta si el sistema afectado no tiene la funcionalidad dialhome.