如何取消消費者訂用方案支援服務

您可以使用以下兩種方法取消訂閱：

1. 使用 Dell Digital Locker 取消訂用方案
2. 使用 Dell 帳戶取消訂用方案

使用 Dell Digital Locker 取消訂用方案

1. 前往 Dell Digital Locker 頁面。按一下 「登入 」按鈕，使用購買 Dell 產品時使用的電子郵件地址，登入您的 Dell「我的帳戶」。
   
   圖 1.登入 Dell Digital Locker
2. 登入 Dell Digital Locker 後，Dell Digital Locker 會顯示已購買產品和服務的儀表板。
   
   圖 2.Dell Digital Locker 儀表板
3. 按一下 訂用方案。儀表板會顯示您在 Dell 產品上購買的硬體和軟體訂用方案。
   
   圖 3.按一下「訂用方案」標籤
4. 按一下需要取消的消費者訂用方案服務 上的動作按鈕 ，然後按一下管理 訂用方案。
   
   圖 4。按一下「動作」，然後按一下「管理訂用方案」
5. 隨即會顯示您 Dell 產品的訂用方案詳細資料。向下捲動至頁面底部，以尋找產品服務編號。按一下 「產品服務編號 」。
   
   圖 5。按一下頁面底部的產品服務編號。
6. 訂用方案產品詳細資料頁面會顯示您 Dell 產品的訂用方案服務詳細資料、產品服務編號，以及帳單方案。按一下 「取消 」按鈕以取消訂用方案服務。
   
   圖 6。按一下「取消」按鈕
7. 取消完成後，頁面上會顯示確認訊息。
   
   圖 7。已成功取消保固

使用 Dell 帳戶取消訂用方案

1. 前往 Dell 帳戶 頁面。按一下 「登入 」按鈕，以使用購買 Dell 產品時使用的電子郵件地址或 Dell 帳戶的電子郵件地址和密碼，登入您的 Dell 帳戶。
   
   圖 8。Dell 帳戶登入頁面
2. 登入 Dell 帳戶後，首頁會顯示已購買產品和服務的儀表板、帳戶詳細資料及獎勵等等。按一下 左側面板中的訂閱。
   
   圖 9。按一下「訂用方案」
3. 按一下 管理訂用方案 ，然後按一下 檢視。
   
   圖 10.管理訂用方案
4. 儀表板會顯示您在 Dell 產品上購買的硬體和軟體訂用方案。
   
   圖 11.Dell 帳戶儀表板
5. 按一下需要取消的消費者訂用方案服務 上的動作按鈕 ，然後按一下管理 訂用方案。您也可以按一下消費者訂用方案服務。
   
   圖 12.按一下管理訂用方案或消費者訂用方案服務
6. 隨即會顯示您 Dell 產品的訂用方案詳細資料。按一下 更新/取消 按鈕。
   
   圖 13.Dell 產品的訂用方案詳細資料
7. 訂用方案產品詳細資料頁面會顯示您 Dell 產品的訂用方案服務詳細資料、產品服務編號，以及帳單方案。按一下 「取消 」按鈕以取消訂用方案。
   
   圖 14.按一下「取消」按鈕

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