Авамар: Погана реакція інтерфейсу користувача Avamar (AUI) і консолі адміністратора Avamar під час створення або редагування групи резервних копій
Resumen: У цій статті вирішено проблему з базою даних Avamar Management Console (MCDB) щодо значення стовпця в таблиці retention_policies.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Спроба створити або відредагувати групу резервних копій не дає відповіді.
У журналах служби консолі керування (MCS) не згадується ніщо, а лише в інших журналах API.
Нижче показаний журнал Avamar REST API.
Увага на помилку:
У журналах служби консолі керування (MCS) не згадується ніщо, а лише в інших журналах API.
Нижче показаний журнал Avamar REST API.
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mc-rest-api.log java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS at java.lang.Enum.valueOf(Unknown Source) at com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.valueOf(DurationUnits.java:3) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.convertRetentionPolicyDescriptor(RetentionServiceImpl.java:194) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.getRetentions(RetentionServiceImpl.java:65) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController.getRetentions(RetentionController.java:48) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$FastClassBySpringCGLIB$$5ac7ec93.invoke(<generated>) at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:749) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163) at org.springframework.security.access.intercept.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.java:69) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.invoke(ExposeInvocationInterceptor.java:93) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:688) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$EnhancerBySpringCGLIB$$ebae7189.getRetentions(<generated>) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor4160.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
Увага на помилку:
java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS
Causa
У MCDB записано значення 0 у стовпці одиниць таблиці retention_policies.
Значення 0 у цьому стовпці говорить про те, що період зберігання вимірюється в годинах. Однак одиниця зберігання визначається чотирма значеннями: днями [1], тижнями [2], місяцями [3] і роками [4].
Java не має встановленого постійного значення для одиниці годин, тому воно не є дійсним постійним значенням під час виконання методу
enum.valueOf().Ви можете побачити DurationUnits.HOURS, де він видає помилку про те, що константи перерахування годин не існує.
Приклад:
MCDB з неправильними записами
Значення 0 у цьому стовпці говорить про те, що період зберігання вимірюється в годинах. Однак одиниця зберігання визначається чотирма значеннями: днями [1], тижнями [2], місяцями [3] і роками [4].
Java не має встановленого постійного значення для одиниці годин, тому воно не є дійсним постійним значенням під час виконання методу
enum.valueOf().Ви можете побачити DurationUnits.HOURS, де він видає помилку про те, що константи перерахування годин не існує.
Приклад:
MCDB з неправильними записами
admin@avamar:~/>: psql -p 5555 mcdb psql (10.6) Type "help" for help. mcdb=# select id,name,duration,unit from retention_policies; id | name | duration | unit ------------------+------------------------------+----------+------ MONTHLY:PolicyID | Monthly Retention | 1 | 3 WEEKLY:PolicyID | Weekly Retention | 1 | 2 Default:POLICYID | Default Retention | 60 | 1 EndUser:PolicyID | End User On Demand Retention | 60 | 1 Minimal:PolicyID | Minimal Retention | 60 | 1 RP1652848159766 | Platinum | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848162931 | Gold | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848166086 | Silver | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848169312 | Bronze | 60 | 0 <-- These 0s (9 rows)
Resolución
Крок 1:
Візьміть резервну копію MCS.
Крок 2:
Зупиніть MCS.
Крок 3:
Викличте MCDB вручну.
Крок 4:
Оновіть значення для одиниці політик збереження до 1, з 0.
Крок 5:
Запустіть MCS.
Крок 6:
Переконайтеся, що тепер ви можете додавати або редагувати політику резервного копіювання в AUI або Avamar Administrator і запустити планувальник резервного копіювання.
Візьміть резервну копію MCS.
mcserver.sh --flush
Крок 2:
Зупиніть MCS.
mcserver.sh --stop --force
Крок 3:
Викличте MCDB вручну.
dbmaint.sh --db=on --dbname=mcdb
Крок 4:
Оновіть значення для одиниці політик збереження до 1, з 0.
psql -d mcdb -p 5555 -c "update retention_policies set unit=1 where unit=0"
Крок 5:
Запустіть MCS.
mcserver.sh --start
Крок 6:
Переконайтеся, що тепер ви можете додавати або редагувати політику резервного копіювання в AUI або Avamar Administrator і запустити планувальник резервного копіювання.
Información adicional
Productos afectados
AvamarPropiedades del artículo
Número del artículo: 000200096
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 jul 2026
Versión: 7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.