PowerFlex 3.6: SCLI-fout: "Een van de clusterknooppunten kan niet laden van de LDAP-bibliotheek"

Resumen: Bij het uitvoeren van bepaalde scli-opdrachten op de primaire MDM wordt er een foutmelding geretourneerd over het niet kunnen laden van de LDAP-bibliotheek.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

- Een of meer van de Manager MDM's worden uitgevoerd op SLES 15.x.

- Bij het uitvoeren van de switch_cluster_mode-opdracht of het instellen van authenticatie om LDAP te gebruiken, wordt deze fout weergegeven:

# scli --switch_cluster_mode --cluster_mode 3_node --add_slave_mdm_name mdm2 --add_tb_name tb
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

# scli --set_user_authentication_method --native_and_ldap_authentication
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

- Het trc-logboek voor de SLES 15.x Manager MDM toont het volgende:

2024/04/08 16:33:02.871630 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00149: Initializing LDAP library 
2024/04/08 16:33:02.871636 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00093: lib-name: libldap-2.4.so.2   
2024/04/08 16:33:02.871714 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00112: ERROR: Failed to open any library in libldap-2.4.so.2 (last error: libldap-2.4.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory)  
2024/04/08 16:33:02.871718 71d0000020b9:mosLdap_CloseLibraries:00121: Closing LDAP libraries   
2024/04/08 16:33:02.871722 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00154: Error: Failed to open LDAP dynamic libraries  

 

Impact 

Het is niet mogelijk om LDAP-authenticatie te gebruiken of zelfs het MDM-eigendom over te dragen aan de nieuwe MDM-manager.

Causa

SLES 15.x gebruikt een LDAP-bibliotheek met een andere naam dan waarnaar de MDM op zoek is. Bij een poging om het verkeerde bestand te laden, kan de LDAP-bibliotheek niet worden gevonden en geladen.

Resolución

Dit probleem kan worden opgelost door een link te maken van de juiste LDAP-bibliotheek naar de bibliotheek die de MDM nodig heeft.

Voer deze opdracht uit op de SLES 15.x Manager MDM waar dit probleem zich voordoet:

ln -s /usr/lib64/libldap_r-2.4.so.2.10.9 /usr/lib64/libldap-2.4.so.2
De opdrachten die eerder faalden, werken nu.

 

Getroffen versie

PowerFlex 3.6.x

Opgelost in versie

PowerFlex 3.6.4

Productos afectados

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000225531
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 ene 2026
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.