PowerFlex 3.6: Erro de SCLI: "Um dos nós do cluster apresentou falha ao carregar a biblioteca LDAP"

Resumen: Ao executar determinados comandos scli no MDM primário, retornará um erro sobre não ser possível carregar a biblioteca LDAP.

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Síntomas

- Um ou mais dos MDMs do gerenciador estão em execução no SLES 15.x.

- Ao executar o comando switch_cluster_mode ou configurar a autenticação para usar LDAP, este erro é visto:

# scli --switch_cluster_mode --cluster_mode 3_node --add_slave_mdm_name mdm2 --add_tb_name tb
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

# scli --set_user_authentication_method --native_and_ldap_authentication
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

- O log trc para o SLES 15.x Manager MDM mostra o seguinte:

2024/04/08 16:33:02.871630 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00149: Initializing LDAP library 
2024/04/08 16:33:02.871636 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00093: lib-name: libldap-2.4.so.2   
2024/04/08 16:33:02.871714 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00112: ERROR: Failed to open any library in libldap-2.4.so.2 (last error: libldap-2.4.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory)  
2024/04/08 16:33:02.871718 71d0000020b9:mosLdap_CloseLibraries:00121: Closing LDAP libraries   
2024/04/08 16:33:02.871722 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00154: Error: Failed to open LDAP dynamic libraries  

 

Impacto 

Incapacidade de usar a autenticação LDAP ou mesmo alternar a propriedade do MDM para o novo MDM Manager.

Causa

O SLES 15.x usa uma biblioteca LDAP com um nome diferente do que o MDM está procurando. Ao tentar carregar o arquivo errado, ele não consegue localizar e carregar a biblioteca LDAP.

Resolución

Esse problema pode ser resolvido criando um link da biblioteca LDAP correta para a que o MDM precisa.

Execute este comando no SLES 15.x Manager MDM onde esse problema ocorre:

ln -s /usr/lib64/libldap_r-2.4.so.2.10.9 /usr/lib64/libldap-2.4.so.2
Os comandos que estavam falhando antes agora funcionarão.

 

Versão afetada

PowerFlex 3.6.x

Correção feita na versão

PowerFlex 3.6.4

Productos afectados

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000225531
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 ene 2026
Versión:  2
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