Avamar: Mislykket affaldsindsamling med fejl MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumen: Denne artikel indeholder en løsning på problemet: Symptomkode 4202 - mislykket affaldsindsamling med fejl MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Avamar Garbage Collection-processen (GC) mislykkes med: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Causa

Tiden synkroniseres ikke mellem en eller flere Avamar-datanoder og Avamar-hjælpenoden.

Dette medfører, at Avamar-vedligeholdelsesaktiviteter mislykkes.

Resolución

1. Log på Avamar Utility Node som administrator.

2. Indlæs administratornøglerne. Se Avamar: Sådan logger du på en Avamar-server og indlæser forskellige nøgler for at få flere oplysninger om ilægning af nøgler.

3. Kontrollér, at tiden er synkroniseret på tværs af alle Avamar-noder: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Eksempeloutput, hvor alle nodetider synkroniseres:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Hvis tiden ikke er synkroniseret, skal du følge Avamar: Sådan ændres NTP på en Avamar-server Brug af asktime til at synkronisere tid på tværs af alle noder.

5. Når tiden er synkroniseret, skal du kontrollere, at affaldsindsamlingen fuldføres.

Información adicional

APPENDIKS A:
Eksempel på output til kommandoen mapall date.
Alle nodetider synkroniseres.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Productos afectados

Avamar, Avamar Server

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039525
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun. 2026
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.