Avamar：垃圾收集失敗，錯誤為 MSG_ERR_BADTIMESYNC
Resumen: 本文提供此問題的解決方案：症狀代碼 4202 - 垃圾回收失敗，出現錯誤MSG_ERR_BADTIMESYNC
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Avamar 垃圾收集 （GC） 程序失敗，並顯示：
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC
Causa
一或多個 Avamar 資料節點和 Avamar 工具節點之間的時間未同步。
這會導致 Avamar 維護活動失敗。
Resolución
1.以系統管理員身分登入 Avamar Utility Node。
2.載入管理金鑰。請參閱 Avamar：如何登入 Avamar Server 並載入各種金鑰 ，以取得有關載入金鑰的詳細資訊。
3.檢查時間在所有 Avamar 節點上是否達到同步：
mapall --all --parallel 'date'
所有節點時間同步的範例輸出：
Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
4.如果時間未同步，請依照 Avamar 操作：如何變更 Avamar 伺服器上的 NTP 使用詢問時間 同步處理所有節點的時間。
5.時間同步后，驗證垃圾回收是否成功完成。
Información adicional
附錄 A：
mapall date 命令的範例輸出。
所有節點時間都會同步。
mapall date 命令的範例輸出。
所有節點時間都會同步。
mapall --all --parallel 'date' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.s) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date' (0.0) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date' (0.1) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date' (0.2) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date' Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Productos afectados
Avamar, Avamar ServerProductos
AvamarPropiedades del artículo
Número del artículo: 000039525
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun. 2026
Versión: 12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.