Avamar: Fallas de respaldo causadas por problemas de configuración de Isilon y sesiones obsoletas

Resumen: Las fallas de respaldo de Avamar pueden provenir de la configuración de Isilon: respaldo incremental de instantáneas no habilitado, DMA no está configurado en genérico o sesiones de Network Data Management Protocol (NDMP) que dejan de responder. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Indicadores de falla del respaldo de Avamar

El respaldo de Avamar no se completa correctamente.

  • El trabajo de respaldo finaliza con un estado de error.
  • No se transfieren datos al almacenamiento de Isilon.
  • Los registros de respaldo informan una falla sin una causa obvia relacionada con Isilon.

Causa

Posibles factores que conducen a fallas de respaldo de Avamar desde el lado de Isilon.

Respaldo incremental basado en instantáneas no habilitado

Si el volumen designado para el respaldo no tiene la variable BACKUP_MODE configurada en SNAPSHOT, Avamar no puede realizar respaldos incrementales basados en instantáneas.
A continuación, el servicio NDMP intenta realizar un respaldo completo, que a menudo supera los límites de tiempo o espacio y provoca una falla.

 

Configuración incorrecta de la aplicación de administración de datos (DMA)

La configuración global de NDMP incluye un parámetro DMA . La DMA debe estar configurada en genérica para que Avamar la reconozca. El servicio NDMP no se puede coordinar correctamente con Avamar si no se reconoce la DMA.
Esto hace que los intentos de respaldo finalicen prematuramente.


Sesiones de respaldo de tipo NDMP obsoletas

Las sesiones de NDMP residuales que permanecen activas después de una interrupción del respaldo ocupan los recursos y bloquean la ruta de respaldo. Los intentos de respaldo subsiguientes encuentran conflictos de sesión, lo que provoca fallas hasta que se borran las sesiones obsoletas.

Resolución

Habilite los respaldos incrementales basados en instantáneas en Isilon. 

Confirme que el volumen de respaldo esté configurado para respaldos incrementales basados en instantáneas. Si no es así, habilite el ajuste.

# List current NDMP settings for the backup path
isi ndmp settings variables list --path=/path/to/backup/

 

Si BACKUP_MODE Falta la variable o se establece en un valor distinto de SNAPSHOT, créalo o actualízalo:

# Create the BACKUP_MODE variable with SNAPSHOT value
isi ndmp settings variables create --path=/path/to/backup/ --name=BACKUP_MODE --value=SNAPSHOT

 

Configurar la aplicación de administración de datos (DMA) correcta

Avamar requiere que la configuración de DMA sea generic. Verifique y corrija este valor si es necesario.

# View global NDMP settings
isi ndmp settings global view

 

Localice la línea que comienza con DMA:. Si muestra algo que no sea generic, modifícalo:

# Set DMA to generic
isi ndmp settings global modify --dma=generic

 

Elimine las sesiones de respaldo de tipo NDMP obsoletas.

Las sesiones obsoletas pueden bloquear nuevos respaldos, por lo tanto, enumere las sesiones actuales y elimine las que estén obsoletas.

# List all NDMP sessions
isi ndmp sessions list

 

Identifique las sesiones con un estado que indica que están obsoletas y, a continuación, elimine las que se encuentren.

# Delete a specific stale session (replace  with the actual ID)
isi ndmp sessions delete --session=

 

Pasos de verificación

  • Ejecute un respaldo manual de Avamar para el volumen afectado.
  • Confirme que el respaldo se complete sin errores en la consola de Avamar.
  • Volver a ejecutar "isi ndmp sessions list" para asegurarse de que no aparezcan nuevas sesiones obsoletas.
  • Revise los registros de Avamar para ver las entradas que confirman el procesamiento incremental basado en instantáneas.
NOTA: Si el problema persiste después de completar estos pasos, comuníquese con el soporte de Dell con los registros pertinentes y la identificación de la sesión.
ADVERTENCIA: El cambio de BACKUP_MODE o la configuración de DMA afecta a todos los clientes NDMP que utilizan este nodo Isilon. Asegúrese de que no haya otros respaldos críticos de NDMP en ejecución antes de realizar cambios.
ADVERTENCIA: La eliminación de sesiones de NDMP activas puede interrumpir los respaldos en curso. Verifique que las sesiones estén realmente obsoletas antes de eliminarlas.

Productos afectados

Avamar, Avamar Server, Isilon
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000068243
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr. 2026
Versión:  6
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