¿Cómo obtener soporte para CrowdStrike?

Resumen: Dell ofrece varios métodos de soporte para CrowdStrike. Obtenga más información sobre cómo obtener soporte para CrowdStrike con esta información.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Instrucciones

En este artículo se brinda información de soporte para los clientes que adquirieron CrowdStrike a través de Dell.

Productos afectados:

  • CrowdStrike
Nota:
  • Si compró CrowdStrike a Dell antes de febrero de 2023, en este artículo se detalla cómo obtener Dell ProSupport para software para CrowdStrike.
  • Si adquirió CrowdStrike a Dell durante o después de febrero de 2023, tiene derecho a recibir soporte directo de CrowdStrike. Desde la consola de Falcon, puede abrir tickets directamente con el equipo de soporte de CrowdStrike. Para abrir un ticket con el equipo de soporte de CrowdStrike, haga clic en el botón de menú en la parte superior izquierda, haga clic en Soporte y recursos y, a continuación, seleccione Portal de soporte.

Los clientes que adquirieron CrowdStrike a través de Dell pueden obtener soporte si se comunican con Dell Data Security ProSupport.

Nota:

Información adicional

  

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Productos afectados

CrowdStrike
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125178
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 ago. 2026
Versión:  23
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