Slik får du støtte for CrowdStrike
Resumen: Dell tilbyr flere metoder for støtte for CrowdStrike. Finn ut mer om hvordan du får støtte for CrowdStrike ved hjelp av denne informasjonen.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Denne artikkelen inneholder informasjon om kundestøtte for kunder som har kjøpt CrowdStrike via Dell.
Berørte produkter:
- CrowdStrike
Causa
Ikke aktuelt
Resolución
Merk:
- Hvis du har kjøpt CrowdStrike fra Dell før februar 2023, beskriver denne artikkelen hvordan du får Dell ProSupport for Software for CrowdStrike.
- Hvis du har kjøpt CrowdStrike fra Dell i eller etter februar 2023, har du rett til direkte CrowdStrike-støtte. Fra Falcon-konsollen kan du åpne billette direkte med CrowdStrike-støtteteamet. Hvis du vil åpne en billett hos CrowdStrike-støtteteamet, klikker du på menyknappen øverst til venstre, klikker på Støtte og ressurser og velger deretter Støtteportal.
Kunder som har kjøpt CrowdStrike til Dell før februar 2023 , kan få støtte ved å kontakte:
Merk:
- Chat-støtte er tilgjengelig i noen regioner. Sjekk www.dell.com/support for å se om chat-støtte er tilgjengelig i ditt område.
- Du får en service-ID på kjøpstidspunktet, og denne må du oppgi for å få støtte. Hvis du vil finne service-ID-en for programvaren, kan du se hvordan du finner service-ID-en for Dell-programvaren.
- Hvis du vil finne varigheten på kontrakten til en spesifikk service-ID for programvare, kan du se Service og kontrakter.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Información adicional
Videos
Productos afectados
CrowdStrikePropiedades del artículo
Número del artículo: 000125178
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 ene. 2024
Versión: 18
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.