Cómo puedo obtener soporte para Workspace ONE
Resumen: Obtenga información sobre los diversos métodos de soporte que ofrece Dell para Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise y Workspace ONE Express+.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
En este artículo, se proporciona información de soporte para los clientes que compraron Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise o Workspace ONE Express+ a través de Dell. Productos de Workspace ONE que se pueden comprar:
- Workspace ONE Standard
- Workspace ONE Advanced
- Workspace ONE Enterprise
- Incluye Workspace ONE Intelligence
- Incluye Horizon Virtual Apps
- Workspace ONE Express+
Los clientes que adquirieron Workspace ONE a través de Dell pueden obtener soporte si se comunican mediante las siguientes opciones:
- Japón:
- VMware Workspace ONE Support al teléfono 03-6863-5423
- Resto del mundo:
Nota:
- El soporte por chat está disponible en algunas regiones. Consulte el soporte de Dell para ver si el soporte por chat está disponible en su región.
- Durante la compra, se proporciona una etiqueta de servicio, la cual es necesaria para recibir soporte. Para encontrar la etiqueta de servicio de software, consulte Cómo encontrar la etiqueta de servicio de Dell Software.
- Para encontrar la duración del contrato de una etiqueta de servicio de software específica, consulte Servicios de soporte y garantía.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Información adicional
Videos
Productos afectados
VMWare AirWatch, Workspace OnePropiedades del artículo
Número del artículo: 000125680
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 31 jul. 2025
Versión: 13
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.