Cómo administrar la autenticación de dos factores (2FA) para VMware Carbon Black Cloud

Resumen: Obtenga información sobre cómo habilitar o restablecer la autenticación de dos factores (2FA) para VMware Carbon Black Cloud siguiendo estas instrucciones paso a paso.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

En este artículo, se abordan los requisitos y la administración de 2FA para la consola de VMware Carbon Black Cloud.

Productos afectados:

  • VMware Carbon Black Cloud

Causa

No corresponde

Resolución

Compatibilidad con cliente 2FA

VMware Carbon Black Cloud es compatible con los siguientes clientes de 2FA:

  • DUO Security
  • Autenticador de Google
Nota: Dell y VMware no respaldan ni soportan ningún cliente con 2FA de otros fabricantes que aparezca en la lista. Comuníquese con el fabricante del producto para obtener información sobre la instalación, configuración y administración.

Habilitación y restablecimiento de 2FA

Los administradores pueden utilizar las opciones Enable o Reset de 2FA para su entorno. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

  1. En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios
  1. Sign In en VMware Carbon Black Cloud.

Inicio de sesión en VMware Carbon Black Cloud

  1. En el panel del menú izquierdo, expanda Settings y, a continuación, haga clic en Users.

Expansión de Settings y selección de Users

Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
  1. 2FA se puede configurar para los siguientes elementos:

Haga clic en el cliente 2FA correspondiente para obtener más información.

DUO Security

  1. En el menú superior, haga clic en DUO Security.

DUO Security

  1. Emplee la opción Confirm para confirmar el cambio de dos factores.

Confirmación del cambio de dos factores.

  1. En la interfaz de usuario (UI) de la configuración de seguridad de DUO :
    1. Indique el valor de Integration Key.
    2. Indique el valor de Secret Key.
    3. Indique el valor de API Host.
    4. Haga clic en Guardar.

Ajustes de seguridad de DUO con un campo Clave de integración, un campo Clave secreta, un campo de host de API y un botón Guardar

Autenticador de Google

  1. En el menú superior, haga clic en Google Authenticator.

Autenticador de Google

  1. Emplee la opción Confirm para confirmar el cambio de dos factores.

Confirmación del cambio de dos factores.

  1. En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios
  1. Sign In en VMware Carbon Black Cloud.

Inicio de sesión en VMware Carbon Black Cloud

  1. En el panel del menú izquierdo, expanda Settings y, a continuación, haga clic en Users.

Expansión de Settings y selección de Users

Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
  1. En el menú USERS :
    1. Busque el EMAIL correspondiente.
    2. Haga clic en el icono de flecha en Actions.
    3. Haga clic en Reset Google Authenticator o Reset DUO Security.

Selección de Restablecer Google Authenticator

Nota: La captura de pantalla del ejemplo utiliza Google Authenticator. Duo Security aparece en entornos que utilizan ese cliente de 2FA.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

 

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

VMware Carbon Black
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126220
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 feb. 2024
Versión:  11
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