Cómo identificar la versión de Dell Trusted Device
Resumen: Obtenga información sobre cómo identificar la versión de Dell Trusted Device siguiendo estas instrucciones paso a paso.
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Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
Conocer la versión de Dell Trusted Device permite que un administrador realice lo siguiente:
- Validar los requisitos del sistema
- Identificar problemas conocidos
- Comprender los cambios del proceso
Productos afectados:
- Dell Trusted Device
Versiones afectadas:
- v1.0 y posteriores
Plataformas afectadas:
- Latitude
- OptiPlex
- Precision
- XPS
Sistemas operativos afectados:
- Windows
El control de versiones se puede determinar a través de la interfaz de usuario (UI) del producto o mediante la interfaz de línea de comandos (CLI). Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.
IU
- Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

- En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba
appwiz.cply, luego, presione OK.
- En Programas y características, registre la versión de Dell Trusted Device. En el ejemplo, 2.1.8 corresponde a la versión del producto.

CLI
- Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

- En la interfaz de usuario de ejecución , escriba
cmdy, luego, presione OK.
- Escriba
wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get versiony, luego, presione Intro.
- Registre la versión. En el ejemplo, 2.1.8.0 corresponde a la versión del producto.
Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Información adicional
Videos
Productos afectados
Dell Trusted DevicePropiedades del artículo
Número del artículo: 000131036
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 set. 2025
Versión: 14
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