Número del artículo: 000133755
Fotocamera e microfono non funzionano in Windows 11 o Windows 10
Resumen: Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere il problema della fotocamera o del microfono che non funziona in Windows 11 o Windows 10
Contenido del artículo
Síntomas
La fotocamera e il microfono non funzionano in Windows 11 o Windows 10. Questo problema si verifica su ogni tipo di dispositivo, inclusi desktop, notebook e tablet. Non si tratta di un problema con le periferiche o un bug in Windows. Ciò è il risultato delle nuove modifiche alla privacy implementate da Microsoft nell'Aggiornamento di Windows 10 RS4 (aprile 2018) e delle versioni più recenti che revocano l'accesso a dispositivi come fotocamera e microfono.
Causa
Le impostazioni di privacy per fotocamera e microfono in Windows 11 o Windows 10 potrebbero impedire l'utilizzo di app e siti Web. Le impostazioni di privacy consentono di controllare quali app e siti Web possono utilizzare la fotocamera o il microfono.
Resolución
- Verificare che i driver della fotocamera e del microfono siano installati in Gestione dispositivi.
- Accedere alle impostazioni di privacy in Windows 11 o Windows 10 e assicurarsi che l'applicazione sia stata abilitata per accedere alla fotocamera e al microfono.
- Andare su Start, quindi selezionare Impostazioni > Privacy > Fotocamera.
Figura 1. Impostazioni della fotocamera - Passare a Start, quindi selezionare Impostazioni > Privacy > Microfono.
Figura 2. Impostazioni microfono
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Fecha de la última publicación
17 oct. 2023
Versión
5
Tipo de artículo
Solution