La resolución de video de la consola virtual 1920x1200 no está disponible con iDRAC9

Resumen: En este artículo, se proporciona la solución cuando la resolución de video de la consola virtual 1920x1200 no está disponible dentro del sistema operativo en iDRAC9.

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Síntomas

En este artículo, se proporciona la solución cuando la resolución de video de la consola virtual 1920x1200 no está disponible dentro del sistema operativo en iDRAC9.

La consola virtual de Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) será compatible con una resolución de video máxima de 1920 x 1200 a una velocidad de actualización de 60 Hz. Para lograr esta resolución de video, se deben cumplir varios requisitos como los indicados a continuación:

  • KVM/monitor conectado a VGA y compatible con la resolución 1920 x 1200
  • Controlador de video Matrox más reciente (para Windows)

Causa

Cuando un KVM/monitor local con una resolución máxima inferior a 1920 x 1200 está conectado a un conector VGA, se reducirá la resolución máxima admitida en la consola virtual.


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Resolución

En la consola virtual de iDRAC, se aprovecha la controladora de gráficos Matrox G200 incorporada para determinar la resolución máxima del monitor conectado cuando existe una pantalla física. Cuando el monitor admite una resolución de 1920 x 1200 o más, se mostrará una resolución máxima de 1920 x 1200 en la consola virtual. Si el monitor conectado admite una resolución máxima inferior (como muchas KVM), se limitará la resolución máxima de la consola virtual. Resoluciones máximas de la consola virtual según el rango de visualización del monitor:

  • Monitor de 16:10: 1920 x 1200 será la resolución máxima
  • Monitor 16:9: 1920 x 1080 será la resolución máxima

Cuando no hay un monitor físico conectado a algún puerto VGA en el servidor, el sistema operativo instalado permitirá indicar las resoluciones disponibles para la consola virtual.

Resoluciones máximas de la consola virtual según el sistema operativo del host sin monitor físico:
  • Windows: 1600 x 1200 (1600 x 1200, 1280 x 1024, 1152 x 864, 1024 x 768, 800 x 600)
  • Linux: 1024 x 768 (1024 x 768, 800 x 600, 848 x 480, 640 x 480)

El equipo de Ingeniería de iDRAC de Dell EMC sigue analizando métodos para mejorar esta limitación del sistema operativo/controlador cuando no hay un monitor VGA físico. Si se requiere una resolución más alta a través de la consola virtual cuando el KVM físico o el monitor no están presentes, se puede aprovechar una llave del emulador de pantalla VGA para imitar un monitor externo conectado con una resolución de hasta 1920 x 1080.

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Productos afectados

iDRAC9, OEMR R340, OEMR R740xd2, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge R440, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T340, PowerEdge T440, PowerEdge T640
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134669
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 ene. 2026
Versión:  6
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