Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Dell Latitude- ja OptiPlex-mallin kuuloke- tai mikrofoniliitännän vianmääritys

Resumen: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell Latitude- ja OptiPlex-tietokoneen kuuloke- tai mikrofoniliitännän ongelmien ratkaisemisesta.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

HUOMAUTUS: Huhtikuun 2022 jälkeen ostetuissa XPS-kannettavissa on verkkolaitteen merkkivalot, jotka sammuvat, kun verkkolaite on kytketty verkkovirtaan tai liitetty tietokoneeseen. Ominaisuutta on lisätty valon saastumisen vähentämiseksi hämärässä. Kun merkkivalo on liitetty pistorasiaan, se syttyy 10 sekunnille ja sammuu sitten. Kun USB Type-C -liitäntä on liitetty tietokoneeseen, sovittimen merkkivalo vilkkuu kuusi kertaa kahdentoista sekunnin aikana ja sammuu sitten. Tämä on normaalia XPS-kannettavan verkkolaiteissa, jotka on valmistettu huhtikuun 2022 jälkeen.
  • Dell Latitude -kannettavien kuuloke-/mikrofoniyhdistelmäliitännän käyttäminen.
  • Dell OptiPlex -pöytätietokoneen takaääniportti ei ole käytössä, kun etupaneelin ääniliitäntään on liitetty kuulokkeet.

Causa

Kun kuulokemikrofoni on liitetty etupaneelin ääniporttiin kautta, takaääniportti on oletusarvon mukaan poissa käytöstä. Silloin voidaan kuunnella yksityisesti kuulokkeilla, ja takaääniliitäntä on käytössä taas, kun kuulokkeet irrotetaan.

Resolución

Kuulokkeiden/mikrofonin käyttäminen Latitude-kannettavassa

Yleisimmät kaksi ääniliitäntöjen liitintä ovat kaksirenkainen (kolmijohtiminen) ja kolmirenkainen (nelijohtiminen) eli TRRS (Tip, Ring, Ring Sleeve) -liitin. Niiden ero näkyy seuraavassa kuvassa.

TRSS-liitäntä
Kuva 1: Esimerkki kahdesta kuuloke- tai mikrofoniliitännästä.

Useimmissa Latitude-kannettavissa on mikrofoni-/kuulokeyhdistelmäliitäntä. Kolmirenkaisella TRRS-liittimellä varustetut kuulokemikrofonit tukevat sekä äänentoistoa että tallennusta kuulokkeiden mikrofonin avulla. E-sarjan telakointiasemissa on erillinen kuuloke- ja mikrofoniportti. Tässä määrityksessä tarvitaan kuulokemikrofoni, joka tukee kahta rengasta, yhtä niistä kuulokkeita ja mikrofonia varten.

Jotta Latitude-kannettavissa voi käyttää kuuloke-/mikrofoniyhdistelmälaitetta, sisäinen mikrofoni on poistettava käytöstä Windowsin ääniominaisuuksista.

  1. Avaa hakupaneeli näppäinten Windows + Q avulla.
  2. Kirjoita control panel ja paina Enter-näppäintä.
  3. Valitse OhjauspaneelistaLaitteisto ja äänetja ääni.
  4. Valitse Tallennus-välilehti.
  5. Tallennus-välilehti
    Kuva 2: Näyttökuva Windowsin ääniominaisuuksista.

  6. Valitse IDT High Definition Audio CODEC -laitteen Mikrofonijono.
  7. Avaa mikrofonijärjestelmän ominaisuusikkuna valitsemalla Ominaisuudet .
  8. Valitse Yleiset-välilehdessä avattavasta valikosta Älä käytä tätä laitetta (poista käytöstä).

    Mikrofonijärjestelmä
    Kuva 3: Näyttökuva Windowsin mikrofonijärjestelmän ominaisuuksista.

  9. Valitse Apply.
  10. Sulje mikrofonijärjestelmän ominaisuusikkuna valitsemalla OK .
  11. Sulje Ääniominaisuudet-ikkuna valitsemalla OK .

Jos ongelma jatkuu, katso lisätietoja jäljempänä mainituista Dellin tietämyskannan artikkeleista.

Lisätietoja kuuloke- tai kaiutinongelmien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Äänten puuttumisongelmien vianmääritys tietokoneessa tai äänentoisto-ongelmissa.

Lisätietoja mikrofoniongelmien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Äänten tai äänen tallennusongelmien vianmääritys.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

OptiPlex, Latitude

Fecha de la última publicación

24 jul. 2023

Versión

9

Tipo de artículo

Solution