Rieles de rack de los sistemas empresariales Dell EMC: Guía de solución de problemas de rieles deslizantes de 1U o 2U

Los rieles de rack de los sistemas empresariales de Dell EMC tienen una función de deslizamiento autoajustable que permite una solución de rieles deslizantes para admitir varios sistemas de profundidad variable. Esta función depende de un resorte en cada ensamblaje de rieles para controlar la posición del ensamblaje del cuerpo deslizante. Cuando esté en uso, el ensamblaje del cuerpo deslizante se deslizará hacia el gabinete del rack cuando el sistema esté casi instalado.

Esta característica afecta a los usuarios de tres maneras:

1. Cuando los rieles se instalan en un rack, el rango de ajuste del riel será el mismo independientemente de la profundidad del sistema. Esto se debe a que la función no se utiliza hasta que se instala un sistema. Si el sistema que se va a instalar requiere esa función, el límite mínimo de ajuste del riel aumenta en función de la distancia que requiere el riel para deslizarse en el rack y soportar el sistema. El límite mínimo de ajuste del riel se documenta aquí. 
   
    
2. Cuando el sistema está instalado casi por completo en el rack, hay algo de resistencia adicional del resorte en cada riel, en comparación con los ensamblajes de rieles anteriores. Para la mayoría de los rieles, la resistencia se observa dentro de los 55 mm finales [2 pulgadas] antes de que el pestillo de cierre se enganche con el riel. 
   
    
3. Es posible que se escuche un sonido único proveniente del riel. El sonido proviene del resorte cuando se estira o se relaja, mientras se instala o extrae un sistema del rack.

Se han informado algunos problemas que se relacionan con la función de diapositiva de ajuste automático. Estos forman parte de la funcionalidad normal del ensamblaje e incluyen:

• El sistema no se puede empujar completamente dentro del rack.
   
• El sistema se desliza completamente hacia atrás, pero encuentra una resistencia de 55 mm [2 pulgadas] antes de que el servidor entre por completo.
   
• Los rieles emiten un sonido inusual cuando el sistema está instalado casi por completo o cuando el sistema se suelta inicialmente de los rieles.
   
• Cuando se suelta el pestillo de cierre, el sistema se desliza automáticamente fuera de los rieles por una distancia corta.

1. Compruebe el Dimensionamiento de rieles y matriz de compatibilidad de racks de los sistemas Dell EMC Enterprise Además, asegúrese de que el espacio del rack coincida con el rango mínimo de capacidad de ajuste. Si el espaciado del rack no coincide, cambie el espaciado del rack para que coincida con el valor límite mínimo de ajuste en la matriz.

Figura 1: Extracto de la Matriz de compatibilidad de racks y dimensionamiento de rieles de los sistemas Dell EMC Enterprise

2. Si el espacio del rack coincide con el rango de ajuste mínimo, es aceptable aplicar una cantidad mínima de presión para empujar el servidor hacia el interior del rack.
   
    
3. Si el límite mínimo de ajuste está dentro del rango de ajuste del riel estático, se pueden usar rieles estáticos en su lugar. Los rieles estáticos no admiten el manejo de cables ni la facilidad de reparación en rack.
   
    
4. Para R340, algunos clientes pueden experimentar los siguientes síntomas (entre otros): 
   • El riel no está montado o bloqueado correctamente.
   • El pestillo está roto.
   • El riel se empuja fácilmente hacia afuera desde la parte posterior.

Si necesita más espacio libre durante el paso final, quite el soporte o las piezas de montaje del CMA del punto de fijación del riel. Esto crea espacio adicional y puede facilitar el procedimiento.