NetWorker: Сбой групп VMware с ошибкой не удалось загрузить опись с vCenter

Resumen: NetWorker VMwareная группа с динамической ассоциацией завершилась сбоем с ошибкой, не удалось загрузить опись с vCenter

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

1. Рабочие процессы NetWorker, связанные с типом группы: VMware и включена Динамическая ассоциация (Ассоциация на основе тегов), завершается сбоем с ошибкой "не удалось загрузить запасы".
2. При попытке «запуск отдельных клиентов» рабочие процессы не сообщают о виртуальных машинах.
3. Указанные ниже ошибки замечены в программе Daemon. log.

 

nsrdisp_nwbg состояние сессии критической инвентаризации НСР, возвращенной сбоем. Error: «Не удалось загрузить опись из «< vCenter name >». Не удалось загрузить метаданные категории/тегирования: Не удалось выполнить вход в службу CIS на веб-странице "HTTPS://< vCenter name >/рест/ком/вмваре/цис/Сессион": POST HTTPS://< vCenter имя >/рест/ком/вмваре/цис/Сессион: NET/http: запрос отменен (для клиента. Превышен тайм-аут ожидания при ожидании заголовков). nsrdisp_nwbg состояние сессии критической инвентаризации НСР, возвращенной сбоем. Error: «Не удалось загрузить опись из «< vCenter name >». Не удалось загрузить метаданные категории или тегирования: недопустимый адрес памяти или ненулевое состояние сессии разыменования указателя, возвращенной с ошибкой. Error: «Не удалось загрузить опись из < vCenter имя >».  Не удалось загрузить метаданные категории/тегирования:  Не удалось отправить запрос REST vCenter: POST HTTPS://< vCenter имя >/рест/ком/вмваре/цис/таггинг/Таг-ассоЦиатион/ИД: urn: вмоми: Инвенторисервицетаг: 73f530b9-ea0b-48dB-b657-c6cf308c2a53: GLOBAL? ~ Action = List-Attached-Objects: NET/http: request Canceled (Client. тайм-аут ожидания при ожидании заголовков) '.

 


Causa

1. Не удалось vCenter удаление устаревших тегов из CS. Identity:

Это можно определить, выполнив указанные ниже команды на vCenter интерфейса командной строки. Подключитесь к vCenter базе данных постгрес:

/opt/vmware/vpostgres/current/bin/psql -d VCDB -U postgres


Чтобы запросить устаревший тег, связанный с ВМ, выполните следующие действия.

# SELECT COUNT (*) с cis_kv_keyvalue, где kv_provider, например, "маркирует:%" и kv_key, например "tag_association urn: вмоми: Виртуалмачине:%" и regexp_replace (kv_key, "tag_association urn: вмоми: Виртуалмачине: VM-([0-9] +). *", "\ 1")::: bigint not in (SELECT ID from vpx_vm);


Чтобы запросить устаревший тег, связанный с хостом, выполните следующие действия. 

# SELECT COUNT (*) с cis_kv_keyvalue, где kv_provider, например, "маркирует:%" и kv_key, например "tag_association urn: вмоми: Хостсистем:%" и regexp_replace (kv_key, "tag_association urn: вмоми: Хостсистем: Host-([0-9] +). *", "\ 1")::: bigint not in (SELECT ID from vpx_host);



2. Сбой конечной точки VAPI в vCenterе при обходе памяти из-за дампа памяти в куче.

Это можно определить, выполнив следующие команды интерфейса командной строки vCenter:

# Ls-лтрх * хпроф * | awk {' Print $9 '} java_pid62528. хпроф java_pid45649. хпроф java_pid36715. хпроф java_pid2514. хпроф java_pid43896. хпроф java_pid52081. хпроф

Каждый из вышеуказанных вариантов соответствует времени, в котором вы заметили ошибки на демоне. log on NetWorker. 

Resolución

Каждый из вышеуказанных сценариев должен быть разрешен администратором VMware, следуя приведенным ниже рекомендациям.

1. Устаревшие Теги:

 Чтобы удалить устаревшие теги, выполните следующие действия.

а. Остановить службу впксд &ной библиотеки содержания:

Обслуживание-управление--остановка VMware-впксд Service-Control--Stop VMware-Content-Library

B: Подключение к vCenter базе данных постгрес
 

/opt/vmware/vpostgres/current/bin/psql -d VCDB -U postgres


Чтобы удалить устаревшие теги, выполните следующие действия.
 

Удаление с cis_kv_keyvalue, где kv_provider (например, маркировка:% "и kv_key, например" tag_association urn: вмоми: Виртуалмачине:% "и regexp_replace (kv_key," tag_association urn: вмоми: Виртуалмачине: VM-([0-9] +). * "," \ 1 ")::: bigint not in (SELECT ID from vpx_vm) возвращает kv_key, kv_value; Удаление с cis_kv_keyvalue, где kv_provider (например, маркировка:% "и kv_key, например" tag_association urn: вмоми: Хостсистем:% "и regexp_replace (kv_key, tag_association urn: вмоми: Хостсистем: Host-([0-9] +). * ', ' \ 1 ')::: bigint not in (SELECT ID from vpx_host) возвращает kv_key, kv_value. Удаление с cis_kv_keyvalue, где kv_provider (например, маркировка:% "и kv_key как" tag_association urn: вмоми: DataStore:% "и regexp_replace (kv_key, tag_association urn: вмоми: DataStore: ([0-9] +). *", "\ 1")::: bigint not in (SELECT ID from vpx_datastore) возвращает kv_key, kv_value;


a. выполните несколько команд запроса на выборку еще раз, чтобы убедиться, что количество элементов равно 0.
b. Запуск сервисов.

Service-Control--Start VMware-впксд Service-Control--Start VMware-Content-Library

c. выходе из сессии vCenter и повторного входа в систему, а также проверка среды, тегов, NSX, резервного копирования, выделения ресурсов и т. д.

Если vCenter не выглядит в рабочем состоянии, выполните сбор журналов из vCenter с помощью команды "VC-поддержка" и обратитесь в VMware.


2. Сбой VAPI.

отдельного. Определение памяти, выделенной для VAPI, и увеличение объема памяти. передовые практики можно определить с помощью VMware поддержки.

 

#cloudvm-RAM-size-l | grep-i VAPI VMware-VAPI-Endpoint = 256


на

#cloudvm-RAM-size-l | grep-i VAPI VMware-VAPI-Endpoint = 1120

 


Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181215
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ene. 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.