Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Número del artículo: 000196960

Sådan annullerer eller fornyer du dit McAfee-abonnement, der er købt hos Dell

Resumen: I denne artikel beskrives, hvordan du ændrer dit McAfee-produktabonnement, der er købt via Dell.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

Berørte produkter:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Safe Connect
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Antivirus
  • McAfee Internet Security
  • McAfee Total Protection

McAfee-produkter, der er købt hos Dell, kan vælge at have et standardabonnement eller et abonnement med automatisk fornyelse .

Bemærk: Automatisk fornyelse er kun tilgængelig for McAfee LiveSafe, der er købt sammen med en Dell-computer.

Klik på den relevante abonnementstype for at få flere oplysninger.


Klik på Annuller abonnement eller Forny abonnement for at få specifikke oplysninger.


Sådan annullerer du dit McAfee-abonnement:

  1. Gå til https://www.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  2. Log på med din McAfee-konto.

McAfee Log på
Figur 1: (Kun på engelsk) McAfee Log på

Bemærk: Hvis du har problemer med at få adgang til din McAfee-konto:
  • Bekræft, at den e-mail, der bruges, er knyttet til et McAfee-abonnement.
  • Dells tekniske support kan ikke bekræfte den e-mail, der bruges til at konfigurere McAfee-abonnementet for at beskytte dine personlige oplysninger. Kontakt leverandøren direkte for at få hjælp på https://service.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
  1. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Indstillinger for automatisk fornyelse.

Indstillinger for automatisk fornyelse
Figur 2: (Kun på engelsk) Indstillinger for automatisk fornyelse

  1. Turn-off Abonnement på automatisk fornyelse

Automatisk fornyelse af medlemskab
Figur 3: (Kun på engelsk) Indstillinger for automatisk fornyelse af medlemskab

Bemærk: Eksempelfiguren viser, at automatisk fornyelse er slået fra.


Sådan fornyer du dit McAfee-abonnement:

  1. Gå til https://www.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  2. Log på med din McAfee-konto.

Log på McAfee
Figur 4: (Kun på engelsk) McAfee Log på

Bemærk: Hvis du har problemer med at få adgang til din McAfee-konto:
  • Bekræft, at den e-mail, der bruges, er knyttet til et McAfee-abonnement.
  • Dells tekniske support kan ikke bekræfte den e-mail, der bruges til at konfigurere McAfee-abonnementet for at beskytte dine personlige oplysninger. Kontakt leverandøren direkte for at få hjælp på https://service.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
  1. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Indstillinger for automatisk fornyelse.

Indstillinger for automatisk fornyelse
Figur 5: (Kun på engelsk) Indstillinger for automatisk fornyelse

  1. Valgfrit abonnement på automatisk fornyelse

Automatisk fornyelse af medlemskab
Figur 6: (Kun på engelsk) Indstillinger for automatisk fornyelse af medlemskab

Bemærk: Dit McAfee-abonnement skal fornyes manuelt, hvis Automatisk fornyelse er indstillet til Fra.
  1. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Abonnementer.

Abonnementer
Figur 7: (Kun på engelsk) Kontoabonnementer

  1. Klik på Forny på det ønskede McAfee-produkt under Abonnementer.

Forny
Figur 8: (Kun på engelsk) Abonnementer


Meddelelser om automatisk fornyelse sendes via e-mail inden for 60 dage fra udløbsdatoen til den e-mail, der er knyttet til produktet.

Sådan annullerer eller ændrer du dit abonnement med automatisk fornyelse:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/software/.
  2. Klik på Log på.

Log på
Figur 9: (Kun på engelsk) Dell Digital Locker

  1. Log på med den konto, der er knyttet til abonnementet med automatisk fornyelse.

Log på
Figur 10: (Kun på engelsk) Log på

  1. Klik på det relevante produktnavn under fanen Produkter.

Produkter
Figur 11: (Kun på engelsk) Produkter

Bemærk:
  • Rettigheds-id et er udeladt fra ovenstående skærmbillede.
  • Abonnementer, der ikke længere kan fornyes af Dell, skal administreres direkte via McAfee. Se fanen Standard i denne artikel for at få flere oplysninger.
  • Hvis McAfee-produktet mangler på din Dell Digital Locker-konto, skal du klikke på dit relevante ordrenummer på https://www.dell.com/support/order-status/ og derefter klikke på Kontakt kundesupport.
  1. Klik på Administrer mit abonnement under Type.

Oplysninger om abonnementer
Figur 12: (Kun på engelsk) Oplysninger om abonnement

  1. Deaktiver automatisk fornyelse, og klik derefter på Gem.

Slå automatisk fornyelse fra
Figur 13: (Kun på engelsk) Slå automatisk fornyelse fra

Propiedades del artículo

Fecha de la última publicación

14 mar. 2024

Versión

7

Tipo de artículo

How To

Volver al principio