Recuperación del sistema operativo para dispositivos Windows 11 SE

Resumen: En este artículo, se describen las opciones de recuperación del sistema operativo disponibles en Windows 11 SE.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Instrucciones

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 11 SE

Windows 11 SE es una edición de Windows diseñada para la educación. Se ejecuta en dispositivos con prioridad en la Web y la recuperación del sistema operativo se administra desde la consola de Intune.

Recuperación del sistema operativo:

Windows 11 SE permite que los administradores escolares y los profesores actualicen y restablezcan el sistema operativo instalado desde la consola de Intune.

Opción Alcance Limpieza de disco Cuándo se debe utilizar
Comienzo de cero Esto elimina las aplicaciones instaladas. No Solución de problemas
Restablecimiento de Autopilot Esto elimina los archivos personales, las aplicaciones y los ajustes, y restablece el dispositivo en un estado totalmente configurado o aprobado por TI. No Solución de problemas, problemas de rendimiento de aplicaciones y computadoras
Wipe Esto equivale a un restablecimiento de fábrica. Borra todas las cuentas de usuario, los datos, las políticas de MDM y el ajuste. Restablece el sistema operativo a su estado y ajustes predeterminados. Sí Cambie el propietario del dispositivo. Dispositivo perdido o robado

El restablecimiento y el borrado requieren que Windows Recovery Environment (WinRE) en el dispositivo esté intacto.

Imagen de recuperación:

Dell SupportAssist OS Recovery permite a los clientes crear una llave de recuperación USB de arranque.

Descargue e inicie Dell OS Recovery Tool en un dispositivo que ejecute Windows Home o Pro:

  • Inserte una llave USB (16 GB o más) que se pueda formatear.
  • Haga clic en Advanced Recovery
  • Seleccione la imagen de Windows 11 SE y siga las indicaciones.
    Nota: SupportAssist OS Recovery no es compatible con la instalación automatizada para dispositivos Windows 11 SE.

Cómo descargar y utilizar la imagen de recuperación del sistema operativo de Dell

OS Recovery Tool

PREGUNTAS FRECUENTES:

  • ¿Cómo puedo restaurar Windows en el dispositivo?
    • Windows 11 SE se puede restaurar a través de un restablecimiento por botón (PBR).
      • Desde el escritorio de Windows: Haga clic en Inicio >Configuración >Recuperación >del sistema >Restablecer PC>Mantener mis archivos> Reinstalación> local Próximo >restablecimiento.
      • En el símbolo del sistema de inicio de sesión de Windows: Mantenga presionada la tecla MAYÚS >Power >Restart.
      • Cuando el dispositivo esté apagado: Mantenga presionada la tecla WINDOWS y, a continuación, presione y suelte el botón de encendido. Para obtener más información, consulte Restablecer o reinstalar Windows 11 en la computadora Dell y Windows Recovery Environment (WinRE).Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
        Nota: Para garantizar la mejor experiencia de usuario final, los administradores deben deshabilitar SupportAssist OS Recovery en computadoras con Windows 11 SE:
        1. Reinicie la computadora.
        2. Presione F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para ingresar al BIOS.
        3. Vaya a Resolución del sistema de SupportAssist y expanda la nota.
        4. Seleccione SupportAssist OS Recovery.
        5. Borrar SupportAssist OS Recovery
        6. Haga clic en Apply, Save y, a continuación, en Exit.
          Desmarque SupportAssist OS Recovery
  • ¿Se pueden restablecer los controladores y las aplicaciones mediante un botón de restablecimiento?
  • ¿Cómo puedo personalizar la imagen?
  • ¿Puedo administrar Windows 11 SE sin In-Tune?
    • No, Windows 11 SE requiere In-Tune. Comuníquese con su equipo de cuentas si tiene preguntas.

Información adicional

Productos afectados

Operating Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203288
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 jul. 2025
Versión:  12
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