VxRail: Cómo actualizar nodos 14G de TPM 1.2 a TPM 2.0 sin deshabilitar TPM temporalmente
Resumen: Los nodos VxRail 14G con un módulo de plataforma segura (TPM) versión 1.2 activo provocan un error de comprobación previa ("La actualización de VxRail tuvo un problema"), que muestra incompatibilidad y requiere una actualización del TPM 2.0. Como parte de este procedimiento, se requiere la recreación de la imagen de los nodos a través de una contratación de servicios profesionales. ...
Síntomas
Causa
Este artículo es un método para tratar con VxRail: Clústeres con nodos 14G que tienen un módulo TPM 1.2 activo que se actualiza a VxRail 8.x. La verificación previa de la LCM falla con un mensaje de error o una advertencia.
En el artículo anterior, se abordan los clústeres de VxRail 14G con un módulo TPM 1.2 activo que falla la verificación previa de la administración del ciclo de vida (LCM) con el error "La actualización de VxRail se encontró con un problema.
Si prefiere no volver a crear una imagen, consulte VxRail: Los nodos de 14 G deshabilitan un módulo TPM 1.2 activo de forma permanente o actualizan a un módulo TPM 2.0 mediante la deshabilitación temporal del TPM 1.2 para un método alternativo de manejo de los módulos TPM 1.2 activos.
Resolución
Requisitos previos:
- Debe adquirir (póngase en contacto con el departamento de ventas de Dell) un módulo TPM 2.0 para cada nodo que desee actualizar.
- Los módulos TPM 1.2 en los nodos actuales deben estar funcionando (sin errores de hardware).
- Confirme en vCenter Managed Object Browser (MOB) que la versión de TPM sea 1.2:
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- Vaya a https:// <vcenter_ip>/mob y vaya al navegador de objetos administrados (MOB) de VMware vCenter.
- Cuando se le solicite un nombre de usuario y una contraseña, ingrese las mismas credenciales que utilizaría para acceder a vCenter Web Client. Asegúrese de que esta cuenta tenga acceso de administrador.
- Seleccione el enlace activo en la columna value para cada uno de los siguientes elementos: content > rootFolder childEntity >> hostFolder > childEntity.
- Esta página muestra un valor de host. El ID de objeto administrado (MOID) de cada host se muestra junto al host. En el siguiente ejemplo, se resaltan en amarillo.
- Realice los siguientes pasos para cada nodo del clúster:
- Vaya a https:// <vcenter_ip>/mob/?moid=<Node_MOID>&doPath=capability
- Compruebe la versión de TPM en esta página.
- Si el valor es Unset, el módulo de TPM se deshabilita en el host. Este artículo de la base de conocimientos no es necesario.
- Si el valor es 2.0, el módulo TPM está activo y en una versión soportada para vSphere 8.0. Este artículo de la base de conocimientos no es necesario.
- Si el valor es 1.2, el módulo TPM está activo. Si no desea desactivar temporalmente este módulo, continúecon el paso siguiente de este artículo de la base de conocimientos.
- Verifique que el clúster de vSAN esté en buen estado.
Pasos para la resolución:
Como parte de este procedimiento, se requiere la recreación de la imagen de los nodos a través de una contratación de servicios profesionales.