NetWorker: ESXi vCenter Ana Bilgisayar Adı için vCenter Bilgilerini Alma Hatası: Neden Gönderim İsteği Zaman Aşımı

Resumen: ESXi vCenter ana bilgisayar adı için vCenter bilgilerini alma hatası: Neden Dağıtım İsteği NetWorker 19.7.0.3 zaman aşımına uyacaktır.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

NetWorker Yönetim Konsolu'nun (NMC) VMware görünümünü yenilemek aşağıdaki hatayla zaman aşımına neden olur.
NetWorker Yönetim Konsolu Zaman Aşımı Hata Mesajı
Şekil 1: NetWorker Yönetim Konsolu Zaman Aşımı Hata Mesajı 

NetWorker sunucusu 19.7.0.x sürümüne yükseltildi.

Bu, hem ESXi'yi hem de vCenter NSR hipervizörlerini etkiler.

NetWorker sunucusunun daemon.raw raporları: 
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure. 
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.

Causa

NetWorker sürüm 19.7, VISD bağlantısını yeniden denemesi sırasında bunu daha yavaş yapan yeni bir yenileme sunar.

Resolución

Çözüm:

NetWorker 19.8'de bu sorun için bir düzeltme bulunur. NetWorker 19.8 şu adresten Dell Destek'den indirilebilir: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.
 

Geçici Çözüm: 

NetWorker sunucusuna aşağıdaki iki sistem değişkenlerini ekleme:
GST_VBA_TIMEOUT=7200
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600

Windows için:
  1. Panodan Server Manager > Local Server (Yerel Sunucu) öğesini seçin.
  2. Bilgisayar Adı için köprüye tıklayın.
  3. SystemProperties >Advanced > Environment Variables > New (Yeni) öğesini seçin.
Windows için Sunucu Yöneticisi Panosu
Şekil 2: Windows için Sunucu Yöneticisi Panosu 
  1. NetWorker sunucu işletim sistemini yeniden başlatın.

Linux için:
  1. Metin düzenleyicisi kullanarak /nsr/nsrrc dosyasını oluşturma veya düzenleme:
vi /nsr/nsrrc
 
NOT: /nsrrc dosyası, NetWorker işlemleri tarafından kullanılan bir değişken dosyadır, bu dosya yüklenir ve değişkenler NetWorker daemon başlatılırken uygulanır.
  1. Aşağıdaki satırları ekleyin:
GST_VBA_TIMEOUT=7200
export GST_VBA_TIMEOUT
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
  1. Tamamlanmış değişiklikler aşağıdakine benzer görünüp görüntülenir:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc
JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/
export JAVA_HOME
GST_VBA_TIMEOUT=7200
export GST_VBA_TIMEOUT
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
  1. NetWorker hizmetlerini yeniden başlatın:
systemctl restart networker
systemctl restart gst

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211688
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ene. 2025
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.