PowerProtect Data Manager: Selfservice Birincil Kopyalar Bulunamadı - Çoğaltma İptal Edildi

Resumen: Self servis birincil kopyalar keşfedilemiyor. Çoğaltma, "Çoğaltılacak kopya yok" mesajıyla iptal edildi.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Bu davranış, PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.13 ve önceki sürümlerini etkiler.

Birincil kopya bulma meta verileri kullanılamıyor.

Günlüklerde bulunan belirtiler: 

2023-01-25T21:34:46.617Z INFO [] [adm-selfServiceRequest-exec-109] [][][][TRACE_ID:61463fbc153b9dd6][] [c.e.d.e.a.s.s.i.SelfServiceActivityServiceImpl.createAndMonitorSelfServiceActivities(114)] -  Started processing of 1 self-service job request(s) from host: X.X.X.X 

2023-01-25T21:34:46.618Z INFO [] [https-jsse-nio-9001-exec-9] [][][][][] [c.e.d.e.a.s.c.RestLogFilter.doFilter(37)] -  Exit RESTful Msg -  Status:  207 , ContentType: application/json  

2023-01-25T21:34:46.631Z WARN [] [adm-selfServiceRequest-exec-109] [][][][TRACE_ID:61463fbc153b9dd6][] [c.e.d.e.a.s.u.EsDataUtils.getHostUsingHostIpAddress(366)] -   : X.X.X.X from ES

Causa

Ana bilgisayar sorgulanırken geçersiz ana bilgisayar girişleri bulunur. Bu girişler, kısa adla kayıt yaptırmaktan kaynaklanıyor olabilir.

Resolución

Bu sorun PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.14 de çözülmüştür.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000214300
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jul. 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.