La actualización offline de Windows Server 2019 no se completó con el mensaje "La actualización no se aplica a la computadora"
Resumen: La actualización offline de Windows Server 2019 no se completó con el mensaje "La actualización no se aplica a la computadora".
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Síntomas
El usuario intentó una actualización offline a la actualización acumulativa más reciente para Windows Server 2019 (consulte el artículo de Microsoft 5027222 vincular a continuación), pero la actualización falló con el mensaje "La actualización no se aplica a su computadora".
Figura 1: Captura de pantalla del mensaje de falla de windows update
Figura 1: Captura de pantalla del mensaje de falla de windows update
Causa
El cliente no siguió las instrucciones de requisitos previos del artículo de Microsoft 13 de junio de 2023-KB5027222 (compilación del so 17763.4499)
"Antes de instalar esta actualización
Microsoft ahora combina la actualización de pila de mantenimiento (SSU) más reciente para su sistema operativo con la actualización acumulativa más reciente (LCU). Las SSU mejoran la confiabilidad del proceso de actualización para mitigar posibles problemas durante la instalación de la LCU. Para obtener información general acerca de las SSU, consulte Mantenimiento de actualizaciones de pila y mantenimiento de pilas (SSU): Requisito previo para preguntas
frecuentes:
debe instalar la SSU (KB5005112) del 10 de agosto de 2021 antes de instalar la LCU".
Microsoft ahora combina la actualización de pila de mantenimiento (SSU) más reciente para su sistema operativo con la actualización acumulativa más reciente (LCU). Las SSU mejoran la confiabilidad del proceso de actualización para mitigar posibles problemas durante la instalación de la LCU. Para obtener información general acerca de las SSU, consulte Mantenimiento de actualizaciones de pila y mantenimiento de pilas (SSU): Requisito previo para preguntas
frecuentes:
debe instalar la SSU (KB5005112) del 10 de agosto de 2021 antes de instalar la LCU".
Resolución
Instale la SSU según el artículo de Microsoft 5005112 actualización de la pila de servicio para Windows 10, versión 1809: 10 de agosto de 2021
(como se indicó en el artículo anterior de Microsoft 5027222
) y, a continuación, instale la LCU más reciente. El problema se debe resolver.
Figura 2 Captura de pantalla del mensaje de finalización actualizado de Windows
(como se indicó en el artículo anterior de Microsoft 5027222
) y, a continuación, instale la LCU más reciente. El problema se debe resolver.
Figura 2 Captura de pantalla del mensaje de finalización actualizado de Windows
Productos afectados
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215384
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic. 2024
Versión: 4
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