La mise à jour hors ligne de Windows Server 2019 ne s’est pas terminée avec le message « La mise à jour ne s’applique pas à votre ordinateur »
Resumen: La mise à jour hors ligne de Windows Server 2019 ne s’est pas terminée avec le message « La mise à jour ne s’applique pas à votre ordinateur . »
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Síntomas
L’utilisateur a tenté une mise à jour hors ligne vers la dernière mise à jour cumulative pour Windows Server 2019 (voir l’article Microsoft 5027222 lié ci-dessous), mais la mise à jour a échoué avec le message « La mise à jour ne s’applique pas à votre ordinateur . »
Figure 1 : Capture d’écran du message d’échec de Windows Update
Figure 1 : Capture d’écran du message d’échec de Windows Update
Causa
Le client n’a pas suivi les instructions préalables de l’article Microsoft 13 juin 2023-KB5027222 (version du système d’exploitation 17763.4499)
« Avant d’installer cette mise à jour
,Microsoft combine désormais la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) pour votre système d’exploitation avec la dernière mise à jour cumulative (LCU). Les SSU améliorent la fiabilité du processus de mise à jour afin de limiter les problèmes potentiels lors de l’installation du LCU. Pour obtenir des informations générales sur les SSU, reportez-vous à la section Maintenance des mises à jour de la pile et des mises à jour de la pile (SSU) : Conditions préalables aux questions
fréquentes :
vous devez installer le SSU du 10 août 2021 (KB5005112) avant d’installer le LCU. »
,Microsoft combine désormais la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) pour votre système d’exploitation avec la dernière mise à jour cumulative (LCU). Les SSU améliorent la fiabilité du processus de mise à jour afin de limiter les problèmes potentiels lors de l’installation du LCU. Pour obtenir des informations générales sur les SSU, reportez-vous à la section Maintenance des mises à jour de la pile et des mises à jour de la pile (SSU) : Conditions préalables aux questions
fréquentes :
vous devez installer le SSU du 10 août 2021 (KB5005112) avant d’installer le LCU. »
Resolución
Installez le SSU par article Microsoft 5005112 Maintenance de la mise à jour de la pile pour Windows 10, version 1809 : 10 août 2021
(comme indiqué dans l’article Microsoft précédent 5027222
), puis installez la dernière version de LCU. Le problème doit être résolu.
Figure 2 : Capture d’écran du message d’achèvement windows updated
(comme indiqué dans l’article Microsoft précédent 5027222
), puis installez la dernière version de LCU. Le problème doit être résolu.
Figure 2 : Capture d’écran du message d’achèvement windows updated
Productos afectados
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215384
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic. 2024
Versión: 4
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