Offlineuppdateringen av Windows Server 2019 slutfördes inte och meddelandet "The update is not applicable to your computer" visas
Resumen: Offlineuppdateringen av Windows Server 2019 slutfördes inte och meddelandet "The update is not applicable to your computer" visas.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Användaren försökte utföra en offlineuppdatering av den senaste kumulativa uppdateringen för Windows Server 2019 (se Microsoft-artikeln 5027222 länkad nedan), men uppdateringen misslyckades med meddelandet "The update is not applicable to your computer" (uppdateringen gäller inte din dator).
Bild 1: Skärmbild av windows update-felmeddelandet
Bild 1: Skärmbild av windows update-felmeddelandet
Causa
Kunden följde inte anvisningarna för förutsättningar i Microsoft-artikeln 13 juni 2023-KB5027222 (OS-version 17763.4499)
"Innan du installerar den här uppdateringen
Microsoft kombinerar nu den senaste SSU-uppdateringen (Servicing Stack) för operativsystemet med den senaste acmulativa uppdateringen (LCU). SSU:er förbättrar tillförlitligheten för uppdateringsprocessen för att minska potentiella problem vid installation av LCU. Allmän information om SSU:er finns i Servicing Stack Updates och Servicing Stack Updates (SSU): Förutsättningar för vanliga frågor
och svar:
Du måste installera SSU (10, 2021 KB5005112) innan du installerar LCU."
Microsoft kombinerar nu den senaste SSU-uppdateringen (Servicing Stack) för operativsystemet med den senaste acmulativa uppdateringen (LCU). SSU:er förbättrar tillförlitligheten för uppdateringsprocessen för att minska potentiella problem vid installation av LCU. Allmän information om SSU:er finns i Servicing Stack Updates och Servicing Stack Updates (SSU): Förutsättningar för vanliga frågor
och svar:
Du måste installera SSU (10, 2021 KB5005112) innan du installerar LCU."
Resolución
Installera SSU enligt Microsoft-artikeln 5005112 Servicing stack update för Windows 10 version 1809: 10 augusti 2021
(som nämnts i föregående Microsoft-artikel 5027222
) och installera sedan den senaste LCU. Problemet bör vara löst.
Bild 2: Skärmbild av meddelandet om att Windows har uppdaterats
(som nämnts i föregående Microsoft-artikel 5027222
) och installera sedan den senaste LCU. Problemet bör vara löst.
Bild 2: Skärmbild av meddelandet om att Windows har uppdaterats
Productos afectados
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215384
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic. 2024
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.