DSU/SUU: Invcol.exe bloqueo con NIC de Intel heredadas en Windows Server 2016

Resumen: Es posible que DSU y SUU no realicen un inventario de ningún componente del servidor debido a una falla en el módulo invcol.exe. Inventory Collector 24.09 y las versiones más recientes ya no son totalmente compatibles con Windows Server 2016. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Las aplicaciones Dell System Update (DSU) y Server Update Utility (SUU) pueden registrar un bloqueo con invcol.exe solo en Windows Server 2016. Esto suele ocurrir cuando hay dispositivos de red Intel (NIC) presentes, como las series Intel X520 e I350 de tarjetas PCI, que incluyen NIC integradas en determinados servidores de 13.ª y 14.ª generación.

Como resultado del bloqueo, no se realiza un inventario de ningún componente de todo el host para la actualización.

Causa

El bloqueo se produce con las nuevas bibliotecas de inventario de NIC de red Intel ahora incluidas en Inventory Collector 24.09 que ya no son totalmente compatibles con Windows Server 2016 o versiones anteriores.

Resolución

El Departamento de Ingeniería de Dell implementó una corrección parcial con el módulo Inventory Collector (IC) versión 24.12 para evitar ese bloqueo que impide que no haya inventario ni actualización de ningún componente del host. Verifique que el host esté conectado a Internet y pueda comunicarse con https://downloads.dell.com; a continuación, ejecute DSU para descargar el módulo IC 24.12 más reciente.

Sin embargo, la DSU aún no puede detectar las NIC Intel más antiguas y no puede actualizar ninguna versión de firmware obsoleta. Las NIC de las series Intel X520 e I350 se deben comprobar y actualizar mediante actualizaciones fuera de banda realizadas con iDRAC.

Productos

Dell System Update, Server Update Utility
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000251806
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 jul. 2025
Versión:  2
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