Data Domain: Conexión a un sistema DD con un cable en serie

Resumen: En este documento, se proporcionan instrucciones para conectarse a un sistema Data Domain mediante un cable serial de módem nulo. Se requiere una conexión en serie para conectarse a un sistema a fin de emitir comandos directamente, en lugar de SSH/Telnet, o para diagnosticar un sistema si la conexión IP ha fallado. ...

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Síntomas

Conexión a un sistema Data Domain con una conexión en serie

SÍNTOMAS

  • No se puede establecer conexión al sistema Data Domain con una conexión en serie
  • El sistema Data Domain no responde
  • No se puede conectar al sistema Data Domain a través de la red
  • El teclado y el monitor no están disponibles para el sistema Data Domain o no responden
  • Se requiere una sesión remota para depurar el sistema Data Domain, y la red no funciona

 

Causa

SE APLICA A

  • Todos los sistemas Data Domain
  • Todas las versiones

 

Resolución

Conexión al sistema con un emulador de terminal

Para conectarse a un sistema Data Domain y ejecutar comandos de DD OS:

  1. Conecte un cable serial entre la laptop y el sistema Data Domain. Si es necesario, utilice también un cable convertidor de USB a DB-9 o de USB a DB-9 y de DB-9 a Micro-DB-9 para su portátil.

  2. Inicie el programa de terminal (por ejemplo, PuTTY o HyperTerm) en la laptop y configure los siguientes ajustes de comunicación:

Configuración de todos los modelos DD HEREDADOS Valor
BAUD Rate 9600
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100

 

Configuración de DD9500/DD9800/DD9300/DD6800/DD6300/DD3300 Valor
BAUD Rate 115200
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100
NOTA: Puede obtener un mensaje de inicio de sesión después de presionar la tecla Intro varias veces. De lo contrario, es posible que deba comprobar los ajustes de conexión del puerto COM o reiniciar el sistema DD.

 

Información adicional

REFERENCIA

 

Productos afectados

Data Domain

Productos

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000036441
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2025
Versión:  4
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