Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dellin langattomien näyttöjen opas

Resumen: Tutustu Dellin langattomien näyttöjen ominaisuuksiin, määrityksiin ja vianmääritykseen. Katso lisätietoja Dellin langattoman näytön määrittämisestä ja ongelmien korjaamisesta.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dell wireless monitor -palkki

Dellin langattoman näytön ansiosta Miracast-toimintoa tukevan Windows-kannettavan, Android-älypuhelimen tai tabletin näytön kuva voidaan siirtää näyttöön Wi-Fi Direct -liitännän kautta. Kun liität kannettavan, älypuhelimen tai tabletin Dellin langattomaan näyttöön, voit käyttää näyttöön yhdistettyä hiirtä ja näppäimistöä sekä hallita laitteita.

Voit laajentaa tai kopioida Windows-työpöydän langattomasti tällaiseen näyttöön ja yhdistää Android 5.0 -tabletin tai -älypuhelimen (tai uudemman) Wi-Fi-yhteyden kautta samanaikaisesti Dual Cast -tekniikalla.

HUOMAUTUS: Applen iPhonea, iPadia ja Macbook-kannettavia ei tueta. Dual Cast ei tue Sony-älypuhelimia toissijaisena laitteena.

Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 10:ssä

  1. Varmista, että laite täyttää laitteistovaatimukset.
  2. Lataa ja asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Dellin tukisivustosta. Siirry Dell S2317HWi - tai Dell U2417HWi -ohjainsivulle.
  3. Paina näppäimistön Windows-logonäppäintä + K-näppäintä. Voit myös napsauttaa ilmoituskuvaketta ja valita Toimintokeskus-valikostaYhdistä.
  4. Valitse langaton näyttö luettelosta. Noudata näytössä näkyviä ohjeita ja viimeistele määritys painamalla valintamerkin alapuolella olevaa valintamerkkikuvake-painiketta (vain alkumääritys).
    Dellin langaton näyttö langattomien näyttöjen valikossa Windows 10:ssä
    Kuva 1: Valitse langaton näyttö.

    Pariliitoksen vahvistusnäyttö Dellin langattomassa näytössä
    Kuva 2: Vahvista pariliitos näytössä.
  5. Viimeistele määritys valitsemalla tietokoneessa Salli syöte tähän näyttöön kytketystä näppäimistöstä tai hiirestä.
    Vahvistusnäyttö, joka sallii näyttöön liitetyn näppäimistön ja hiiren käytön
    Kuva 3: Salli syöte näppäimistöstä tai hiirestä.

Haluatko yhdistää Android-älypuhelimen tai -tabletin samanaikaisesti? Katso, miten voit yhdistää Dellin langattomaan näyttöön Androidissa.

Katso, miten voit yhdistää Dellin langattomaan näyttöön Windows 10:ssä

Kesto: 00.45
Kun mahdollista, tekstitys (tekstitys) kieliasetukset voidaan valita tämän videosoittimen Settings- tai CC-kuvakkeen avulla.

Katso, miten voit katkaista yhteyden Dellin langattomaan näyttöön Windows 10:ssä

Kesto: 00.40
Jos mahdollista, tekstityksen (tekstitys) kieliasetukset voi valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeen avulla.

Alkuun


Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 8.1:ssä

  1. Varmista, että laite täyttää laitteistovaatimukset.
  2. Lataa ja asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Dellin tukisivustosta. Siirry Dell S2317HWi - tai Dell U2417HWi -ohjainsivulle.
  3. Avaa Oikopolut-valikko painamalla näppäimistön Windows- ja C-näppäintä. Voit avata Oikopolut-valikon myös pyyhkäisemällä oikealta sisäänpäin.
    Windows 8:n tai 8.1:n Oikopolut-valikkorivin laitekuvake
    Kuva 4: Oikopolut-palkki
  4. Valitse Laitteet ja Heijasta.
    Projektivaihtoehto Windows 8:ssa tai 8.1:ssä
    Kuva 5: Laitteet-valikko
  5. Valitse Lisää langaton näyttö.
    Langattoman näytön lisääminen Windows 8:aan tai 8.1:een
    Kuva 6: Lisää langaton näyttö.
  6. Valitse langaton näyttö valikosta. Noudata näytössä näkyviä ohjeita ja viimeistele määritys painamalla valintamerkin alapuolella (näytön näyttövalikossa) olevaa valintamerkkikuvake-painiketta (vain alkumääritys).
    Pariliitoksen vahvistusnäyttö Dellin langattomassa näytössä
    Kuva 7: Vahvista pariliitos näytössä.
  7. Viimeistele määritys valitsemalla tietokoneessa Salli syöte tähän näyttöön kytketystä näppäimistöstä tai hiirestä.

Haluatko yhdistää Android-älypuhelimen tai -tabletin samanaikaisesti? Katso tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohtaa Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Androidissa.

Katso, miten voit yhdistää Dellin langattomaan näyttöön Windows 8.1:ssä

Kesto: 00.49
Jos mahdollista, tekstityksen (tekstitys) kieliasetukset voi valita tämän videosoittimen Settings- tai CC-kuvakkeesta.

Katso, miten voit katkaista yhteyden Dellin langattomaan näyttöön Windows 8.1:ssä

Kesto: 00.40
Jos mahdollista, tekstityksen (tekstitys) kieliasetukset voi valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeen avulla.

Alkuun


Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 7:ssä

Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 7:ssä edellyttää Dell Wireless Monitor -ohjelmiston asennusta. Sovelluksella voit muodostaa ja katkaista yhteyden sekä vaihtaa heijastustilaa.

  1. Varmista, että laite täyttää laitteistovaatimukset.
  2. Lataa ja asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Dellin tukisivustosta. Siirry Dell S2317HWi - tai Dell U2417HWi -ohjainsivulle.
  3. Avaa Dell Wireless Monitor -ohjelmisto. Sovellus hakee käytettävissä olevat laitteet automaattisesti.
    Langattomien näyttöjen etsiminen Dell Wireless Monitor -sovelluksesta
    Kuva 8: Lähetysasetukset
  4. Valitse Yhdistä, kun näet näytön nimen luettelossa.
    Dell Wireless Monitor -sovelluksessa havaitun Dellin langattoman näytön yhteysvaihtoehto
    Kuva 9: Lähetysasetukset
  5. Anna näytössä näkyvä salasana ja viimeistele pariliitos painamalla Enter-näppäintä.
    Pariliitoksen vahvistusnäyttö, jossa pyydetään nastakoodia
    Kuva 10: Lähetysasetukset
HUOMAUTUS: Windows 7 -tietokoneessa näytön tunnistaminen saattaa kestää enintään 1 minuutin. Älä käynnistä tietokonetta uudelleen äläkä sammuta näyttöä.

Heijastustilan vaihtaminen Windows 7:ssä

Yhteyden katkaiseminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 7:ssä. Avaa Dell Wireless Monitor -ohjelmisto ja valitse Katkaise yhteys.

Haluatko yhdistää Android-älypuhelimen tai -tabletin samanaikaisesti? Katso tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohtaa Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Androidissa.

  • Jos saat kehotteen päivittää näytön laiteohjelmisto, valitse Kyllä.
    1. Avaa Dell Wireless Monitor - ohjelmisto.
    2. Kun tietokone on liitetty näyttöön, valitse tarvittava heijastustila.
      Dell Wireless Monitor -sovelluksessa käytettävissä olevat heijastustilat
      Kuva 11: Lähetysasetukset

Alkuun


Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Androidissa

  1. Varmista, että Android-älypuhelin tai -tabletti täyttää laitteistovaatimukset.
  2. Avaa sovelluspalkista Dell Wireless Monitor -sovellus.
    HUOMAUTUS: Lataa Dell Wireless Monitor -sovellus Google Play -kaupasta.
    Dellin langattoman näytön sovelluskuvake Android-laitteessa
    Kuva 12: Dell Wireless Monitor -sovellus
  3. Valitse Dell Wireless Monitor -sovelluksessa Cast Settings (Heijastusasetukset).
    Napauta Cast-asetuspainiketta Dellin langattoman näytön sovelluksessa
    Kuva 13: Lähetysasetukset
  4. Valitse langaton näyttö luettelosta.
    Noudata näytössä näkyviä ohjeita ja viimeistele määritys painamalla valintamerkin alapuolella (näytön näyttövalikossa) olevaa valintamerkkikuvake-painiketta (vain alkumääritys).
    Valitse Android-laitteen havaitsema Dellin langaton näyttö
    Kuva 14: Tunnistetut langattomat näytöt

    Pariliitoksen vahvistusnäyttö Dellin langattomassa näytössä
    Kuva 15: Vahvista pariliitos näytössä.
  5. Salli Bluetooth-yhteys laitteessa.
    HUOMAUTUS: Salli Bluetooth-yhteys, jotta voit hallita Android-tablettia tai -älypuhelinta näyttöön yhdistetyllä näppäimistöllä ja hiirellä.

Haluatko yhdistää Windows-kannettavan samanaikaisesti? Katso tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohtaa Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 10:ssä tai Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 8.1:ssä.

Alkuun


Dual Screencast - yhden Windows-laitteen ja yhden Android-laitteen yhdistäminen

Dellin langattoman näytön Dual Screencast -ominaisuuden ansiosta voit yhdistää yhden Windows-kannettavan ja yhden Android-älypuhelimen tai -tabletin samanaikaisesti. Windows-kannettavan kuva näkyy koko näytön kokoisena ja Android-älypuhelimen tai -tabletin kuva päällekkäiskuvana (PiP - Picture in Picture).

Dellin langattomaan näyttöön voi yhdistää vain yhden Windows-laitteen ja yhden Android-laitteen samanaikaisesti.

HUOMAUTUS: Dual Screencast -toimintoa tuetaan ainoastaan, kun Dell Wireless Monitor -ohjelmisto tai -sovellus on asennettu tietokoneeseen ja Android-laitteeseen. Dual Cast ei tue Sony-älypuhelimia toissijaisena laitteena.
  1. Varmista, että Dell Wireless Monitor -ohjelmisto on asennettu molempiin laitteisiin.
    1. Lataa ja asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto Dellin tukisivustosta. Siirry Dell S2317HWi - tai Dell U2417HWi -ohjainsivulle.
    2. Jos käytät Google Android -tablettia tai -älypuhelinta, lataa Dell Wireless Monitor -sovellus laitteen Google Play -kaupasta.
  2. Liitä ensin Windows-kannettava näyttöön.
    1. Jos kannettavassa on Windows 10, seuraa tämän artikkelin osaa Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 10:ssä.
    2. Jos kannettavassa on Windows 8.1, seuraa tämän artikkelin osaa Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Windows 8,1:ssä.

Kun olet yhdistänyt Android-tabletin tai -älypuhelimen, voit hallita Android-laitteen päällekkäiskuvaa monella toiminnolla:

  • Yhdistä Google Android -tabletti tai -älypuhelin näyttöön. Lisätietoja on tämän artikkelin kohdassa Yhdistäminen Dellin langattomaan näyttöön Androidissa.
    1. Voit vetää ikkunoita napsauttamalla päällekkäiskuvan yläreunaa hiirellä.
    2. Voit katkaista Android-laitteen yhteyden napsauttamalla heijastetun kuvan oikeassa yläkulmassa olevaa X-kuvaketta.
    3. Voit mykistää äänet tai poistaa mykistyksen napsauttamalla heijastetun kuvan oikeassa yläkulmassa olevaa kaiutinkuvaketta.
    4. Voit suurentaa tai pienentää kuvaa napsauttamalla tai vetämällä heijastetun kuvan oikeasta alareunasta.

Alkuun


Dellin langattoman näytön ominaisuudet ja laitteistovaatimukset

Dellin langattomien näyttöjen keskeiset ominaisuudet:

  • Kaksi mobiililaitetta (Windows-kannettava + Android-älypuhelin/-tabletti) voi yhdistää langattomasti samaan suureen näyttöön.
  • Kahden mobiililaitteen sisältöä voi näyttää samanaikaisesti, ja sitä voi muokata yhdellä näppäimistöllä ja hiirellä.
  • Tehtäviä voi siirtää langattomasti mobiililaitteiden ja näytön välillä.
  • Langaton yhteys (IEEE 802.11 ac, Bluetooth ja Miracastia tukevat laitteet)
  • Full HD -tarkkuus, 1920 x 1080
  • Koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • Mobiililaitteiden langaton lataus joissakin Dellin langattomissa näytöissä

Tarkista ennen yhdistämistä Dellin langattomaan näyttöön, onko kannettava tai älypuhelin suositeltujen laitteistovaatimusten mukainen.

Taulukko 1: Laitteistovaatimukset
Laitteistovaatimukset
  • 4. sukupolven Intel Core (Haswell) i5- tai -i7-suoritin tai uudempi, jossa on kaksikaistainen Wi-Fi (AC) -moduuli.
    • Intelin Wi-Fi-moduulia suositellaan
    • Broadcom- ja Qualcom/Atheros-tuki
Ohjelmistovaatimukset
  • Dell Wireless Monitor -ohjelmisto
  • Päivitetyt video/-grafiikkaohjaimet ja verkko-ohjaimet.
Käyttöjärjestelmä
  • Microsoft Windows 10 (uusinta koontiversiota suositellaan)
  • Microsoft Windows 8.1 (uusinta koontiversiota suositellaan)
  • Google Android (Android 5 tai uudempi ja Miracast-ominaisuus)
HUOMAUTUS: Applen iPhonea, iPadia ja Macbook-kannettavia ei tueta. Dual Cast ei tue Sony-älypuhelimia toissijaisena laitteena.

Alkuun


Yleisten ongelmien vianmääritys

Taulukko 2: Yleisten ongelmien vianmääritys
Ongelma (oire) Mahdollinen ratkaisu
Kannettava ei saa yhteyttä näyttöön.
  • Yritä yhdistää näyttö uudelleen. Jos se ei onnistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä muodostaa yhteys.
  • Poista langaton näyttö Ohjauspaneelin Laitteet ja tulostimet -kohdasta.
  • Vaihda näytön kaistavalinnaksi 2,4 Ghz tai 5 Ghz.
  • Palauta näytön oletusasetukset. Katso lisätietoja näytön käyttöoppaasta.
  • Asenna kannettavaan uusimmat langattoman kortin ohjaimet.

Vain Windows 7 -tietokone:
  • Varmista, että Android-laite ei ole yhteydessä näyttöön. Windows 7 -tietokone on yhdistettävä ensin ja Android-laite sen jälkeen.
  • Tee pariliitos manuaalisesti.
    Katso pariliitoskoodi valitsemalla Dell Wireless Monitor -ohjelmistossa Where is my monitor? HUOMAUTUS: Näppäimistön ja hiiren on oltava yhdistettyinä näyttöön, jotta voit antaa pariliitoskoodin.
  • Katso Intel WiDi -määritysohjeet Dellin tietämyskannan artikkelista Intelin langaton näyttö.
Näyttöön yhdistetty näppäimistö ja hiiri eivät toimi kannettavassa
  • Valitse kannettavassa alkumäärityksen yhteydessä Salli syöte tähän näyttöön kytketystä näppäimistöstä tai hiirestä.
  • Irrota näppäimistö ja hiiri näytöstä ja yhdistä ne uudelleen.
  • Sammuta näyttö, odota 30 sekuntia ja käynnistä näyttö.
  • Käynnistä kannettava uudelleen.
  • Palauta näytön oletusasetukset. Katso lisätietoja näytön käyttöoppaasta.
  • Kokeile toisella näppäimistöllä ja hiirellä, liittyykö ongelma aiemmin käyttämääsi näppäimistöön ja hiireen.
Näyttöön yhdistetty näppäimistö ja hiiri eivät toimi tabletissa tai älypuhelimessa
  • Irrota näppäimistö ja hiiri näytöstä ja yhdistä ne uudelleen.
  • Sammuta näyttö, odota 30 sekuntia ja käynnistä näyttö.
  • Käynnistä Android-tabletti tai -älypuhelin uudelleen.
  • Unohda Dellin langaton näyttö tabletin tai älypuhelimen Bluetooth-asetusvalikossa.
  • Tyhjennä Dell Wireless Monitor -sovelluksen tiedot sovelluksen tietojen valikossa
Näytön ääni ei kuulu
  • Määritä Dellin langaton näyttö oletustoistolaitteeksi.
Android-tabletti tai -älypuhelin ei saa yhteyttä näyttöön.
  • Ota näytön Home Screen (Aloitusnäyttö) -asetuksista käyttöön Dual Connection (Kaksi yhteyttä). Katso näytön käyttö- ja vianmääritysopasta.
  • Katkaise kannettavan yhteys (jos se on yhdistetty) näyttöön. Yhdistä Android-tabletti tai -älypuhelin ensin.
  • Varmista, että sekä Android-tabletti tai -älypuhelin että kannettava ovat yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon.
  • Varmista, että sekä Android-tabletti tai -älypuhelin että näyttö käyttävät samaa Band (Kaista) -asetusta.
Kuvanlaatu on heikko.
  • Varmista, että näyttö ja kannettava sekä Android-tabletti tai -älypuhelin on määritetty käyttämään samaa Band-asetusta. Katso langattoman kaistan vaihto-ohjeet laitteen käyttöoppaasta.
  • Vaihda näytön Home Screen -asetuksissa Band selection -asetukseksi 5 Ghz ja valitse sama kannettavassa ja Android-tabletissa tai -älypuhelimessa.
Äänenlaatu on heikko.
  • Varmista, että näyttö ja kannettava sekä Android-tabletti tai -älypuhelin on määritetty käyttämään samaa Band-asetusta. Katso langattoman kaistan vaihto-ohjeet laitteen käyttöoppaasta.
  • Vaihda näytön Home Screen -asetuksissa Band selection -asetukseksi 5 Ghz ja valitse sama kannettavassa ja Android-tabletissa tai -älypuhelimessa.
Näytön nimi ei näy tietokoneessa, tabletissa tai älypuhelimessa.
  • Sammuta näyttö, odota 30 sekuntia ja käynnistä näyttö.
  • Käynnistä kannettava, Android-tabletti tai -älypuhelin uudelleen.
  • Vaihda Home Screen (Aloitusnäyttö) -asetuksista Band selection (Kaistavalinta) -asetukseksi Auto (Automaattinen).
Ei yhteyttä näyttöön palomuurilla suojatussa verkossa (yritysverkko). Jos sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet Windows 10- tai Windows 8.1 -tietokoneeseen, voit kokeilla seuraavia toimia:
  1. Paina Windows-logonäppäintä + X-näppäintä.
  2. Valitse valikosta Komentokehote (järjestelmänvalvoja).
  3. Kirjoita netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any ja paina Enter-näppäintä.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen.

Pyydä IT-järjestelmänvalvojaa tarkistamaan seuraavat asetukset ja varmistamaan, että ne eivät estä Wi-Fi Directiä ja virtuaalista Wi-Fi-porttia 7236, joita käytetään näytön heijastamiseen:
  1. Windows-palomuuriasetukset
  2. Muun valmistajan palomuurisovelluksen asetukset (tarvittaessa)
  3. Paikallinen ryhmäkäytäntö
  4. Virustorjuntasovelluksen asetukset
  5. VPN-asetukset (tarvittaessa)
  6. Verkkoreitittimen asetukset.

Jos käyttöjärjestelmä on Windows 10 tai Windows 8.1, pyydä verkonvalvojaa lisäämään tulevan liikenteen sääntö Windows-palomuuriin, jotta langaton näyttö voi hyväksyä yhteyden protokollasta ja verkkoprofiilista riippumatta (toimialue, yksityinen tai julkinen).

Vastuuvapauslauseke: Älä yritä tehdä tätä itse keskustelematta verkonvalvojien kanssa. Varmista aina, että sinulla on verkonvalvojien lupa ja ohjeet, ennen kuin yrität tehdä tämän. Dell ei vastaa millään tavalla mistään tekemistäsi luvattomista, virheellisistä ja/tai vääristä toimista.

Alkuun


Yleiset virheilmoitukset

Taulukko 3: Yleiset virheilmoitukset
virheilmoitus Ratkaisu
Yhteys katkesi
2 yhteyden enimmäismäärä on saavutettu. (Virhe 1)
Vain yksi Windows-laite ja yksi Android-laite voi olla yhteydessä näyttöön samanaikaisesti. HUOMAUTUS: Jotta voit yhdistää molemmat laitteet näyttöön, asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto sekä Windows-kannettavaan että Android-tablettiin tai -älypuhelimeen.
Yhteys katkesi
Vain yksi Windows-laite voi olla yhteydessä kerralla. (Virhe 2)
Vain yksi Windows-laite ja yksi Android-laite voi olla yhteydessä näyttöön samanaikaisesti. HUOMAUTUS: Jotta voit yhdistää molemmat laitteet näyttöön, asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto sekä Windows-kannettavaan että Android-tablettiin tai -älypuhelimeen.
Yhteys katkesi
Kahden Windows- tai Android-laitteen yhdistämistä samanaikaisesti ei tueta. (Virhe 3)
Vain yksi Windows-laite ja yksi Android-laite voi olla yhteydessä näyttöön samanaikaisesti. HUOMAUTUS: Jotta voit yhdistää molemmat laitteet näyttöön, asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto sekä Windows-kannettavaan että Android-tablettiin tai -älypuhelimeen.
Yhteys katkesi
Jotta voit yhdistää Windows- ja Android-laitteen, asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto molempiin. (Virhe 4)
Asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto molempiin laitteisiin, jotta voit ottaa Dual Connection (Kaksi yhteyttä) -toiminnon käyttöön. Varmista, että Dual Connection (Kaksi yhteyttä) on käytössä:
  • Katkaise yhteys näyttöön.
  • Valitse 26I_dell-wireless-monitor-GearIcon-kuvake Home screen -näytössä.
  • Valitse Advanced.
  • Ota käyttöön Dual Connection (Kaksi yhteyttä).
Yhteys katkesi
Usean laitteen yhteys katkesi, yritä uudelleen. (Virhe 5)
Yhteys katkesi
Jotta voit yhdistää Windows- ja Android-laitteen, salli kaksi yhteyttä näytön Lisäasetukset-kohdasta. (Virhe 6)
Asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto molempiin laitteisiin, jotta voit ottaa Dual Connection (Kaksi yhteyttä) -toiminnon käyttöön. Varmista, että Dual Connection (Kaksi yhteyttä) on käytössä:
  • Katkaise yhteys näyttöön.
  • Valitse 26I_dell-wireless-monitor-GearIcon-kuvake Home screen -näytössä.
  • Valitse Advanced.
  • Ota käyttöön Dual Connection (Kaksi yhteyttä).
Kanavan optimointi
Windows-laitteen ja Dellin langattoman näytön välinen Wi-Fi-kanava on vaihtunut. Suosittelemme, että optimoit suorituskyvyn muodostamalla yhteyden näyttöön uudelleen.
Yhdistä Windows-tietokone tai Android-älypuhelin tai -tabletti uudelleen Dellin langattomaan näyttöön.

Alkuun

Información adicional

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Seuraavassa on usein kysyttyjä kysymyksiä. Katso lisätiedot napsauttamalla kysymystä.

Taulukko 4: Laitteistovaatimukset
Laitteistovaatimukset
  • 4. sukupolven Intel Core (Haswell) i5- tai -i7-suoritin tai uudempi, jossa on kaksikaistainen Wi-Fi (AC) -moduuli.
    • Intelin Wi-Fi-moduulia suositellaan
    • Broadcom- ja Qualcom/Atheros-tuki
Ohjelmistovaatimukset
  • Dell Wireless Monitor -ohjelmisto
  • Päivitetyt video/-grafiikkaohjaimet ja verkko-ohjaimet.
Käyttöjärjestelmä
  • Microsoft Windows 10 (uusinta koontiversiota suositellaan)
  • Microsoft Windows 8.1 (uusinta koontiversiota suositellaan)
  • Google Android (Android 5 tai uudempi ja Miracast-ominaisuus)

Sekä Dell S2317Hwi- että U2417Hwi-näyttö tukee enimmäistarkkuutta 1920 x 1080.

Siihen voi yhdistää kerralla yhden Microsoft Windows -kannettavan ja yhden Android-tabletin tai -älypuhelimen.

Varmista, että näppäimistö ja hiiri on liitetty näytön USB-oheislaiteporttiin.

HUOMAUTUS: Näyttövalikosta ei voi käyttää näytön Home Screen -näyttöä.

Voit muuttaa Dellin langattoman näytön nimen seuraavasti:

  1. Varmista, että näppäimistö ja hiiri on liitetty näytön USB-oheislaiteporttiin.
  2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta.
  3. Valitse Rename (Nimeä uudelleen) ja kirjoita haluamasi nimi.
  4. Tallenna muutokset napsauttamalla OK-painiketta.

Dellin langattoman näytön laiteohjelmistoversion tarkistaminen:

  1. Varmista, että näppäimistö ja hiiri on liitetty näytön USB-oheislaiteporttiin.
  2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta.
  3. Valitse About.

Apple iPhone ja iPad eivät ole yhteensopivia Dellin langattomien näyttöjen kanssa.

Apple Macbook -kannettavat eivät ole yhteensopivia Dellin langattomien näyttöjen kanssa.

Ainoastaan Dell S2317Hwi -näyttö tukee langatonta Qi- tai PMA-latausta näytön jalustalla.

Dellin langattoman näytön laiteohjelmiston voi päivittää uusimpaan versioon radioteitse.

Varmista, että seuraavat on asennettu ja ne ovat käyttövalmiita:

  1. Asenna Dell Wireless Monitor -ohjelmisto kannettavaan.
  2. Yhdistä kannettava Internetiin ja varmista yhteys.
  3. Yhdistä kannettava Dellin langattomaan näyttöön.

Dellin langaton näyttö siirtyy valmiustilaan, jos siihen ei yhdistetä mitään laitetta 30 sekuntiin. Käynnistä näyttö ja yritä yhdistää siihen uudelleen.

Ongelma saattaa johtua esimerkiksi seuraavista asetuksista:

  • Windows-palomuuriasetukset
  • Muun valmistajan palomuurisovelluksen asetukset (tarvittaessa)
  • Paikallinen ryhmäkäytäntö
  • Virustorjuntasovelluksen asetukset
  • VPN-asetukset (tarvittaessa)
  • Verkkoreitittimen asetukset.

Pyydä IT-järjestelmänvalvojaa tarkistamaan nämä asetukset ja varmistamaan, että ne eivät estä Wi-Fi Directiä ja virtuaalista Wi-Fi-porttia 7236, joita käytetään näytön heijastamiseen.

Jos sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet Windows 10- tai Windows 8.1 -tietokoneeseen, voit kokeilla seuraavia toimia:

  1. Paina Windows-logonäppäintä + X-näppäintä.
  2. Valitse valikosta Komentokehote (järjestelmänvalvoja).
  3. Kirjoita netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any ja paina Enter-näppäintä .
  4. Käynnistä tietokone uudelleen.

Jos käyttöjärjestelmä on Windows 10 tai Windows 8.1, pyydä verkonvalvojaa lisäämään tulevan liikenteen sääntö Windows-palomuuriin, jotta langaton näyttö voi hyväksyä yhteyden protokollasta ja verkkoprofiilista riippumatta (toimialue, yksityinen tai julkinen).

Vastuuvapauslauseke: Älä yritä tehdä tätä itse keskustelematta verkonvalvojien kanssa. Varmista aina, että sinulla on verkonvalvojien lupa ja ohjeet, ennen kuin yrität tehdä tämän. Dell ei vastaa millään tavalla mistään tekemistäsi luvattomista, virheellisistä ja/tai vääristä toimista.

Dual Cast -tila ei tue Sony-älypuhelimia toissijaisena laitteena. Dellin langaton näyttö ei tue HDCP (High Definition Content Protection) -yhteyttä, joka on aina käytössä Sonyn älypuhelimissa näytön heijastamisen yhteydessä.

Sonyn älypuhelimen voi kuitenkin yhdistää yksinään. Katkaise tietokoneen yhteys näyttöön ja yhdistä Sony-älypuhelin näyttöön.

Alkuun

SLN299385_en_US__29Monitors Voit katsoa lisätietoja ja Dell-näytön, kannettavan tai tabletin näytön tukitiedot Dellin näyttöjen tukisivustosta.


Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa (tietokoneasiakkaat). Tämä ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Productos afectados

Dell S2317HWI, Dell U2417HWI
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130716
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 31 ago 2024
Versión:  18
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.