Cómo descargar e instalar productos McAfee vendidos en Dell

Resumen: Descubra cómo descargar e instalar los productos McAfee adquiridos en Dell. Esta guía abarca McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection y McAfee+ Premium. Comience hoy mismo con su suscripción a McAfee. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Productos afectados:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Business Protection
  • McAfee+ Premium

Los productos McAfee utilizan un modelo de software basado en suscripción que está disponible como una prueba de 30 días o para su compra a través de Dell.

Consulte las instrucciones en Prueba o Compra para obtener más información.

Nota: Estos pasos solo abarcan productos McAfee adquiridos a través de Dell y no cubren los adquiridos de otros fabricantes.

Prueba

Las computadoras adquiridas a través de Dell incluyen una prueba de 30 días de McAfee. Los clientes deben activar la suscripción adquirida a través de Dell mediante las opciones que se indican a continuación.

Compra

Los productos McAfee se pueden adquirir con una computadora Dell o mediante Dell McAfee Store. Consulte el método de compra correspondiente para conocer los pasos de instalación adecuados.

Nota: Para obtener información sobre cómo cambiar su suscripción a McAfee, consulte Cambiar o cancelar la renovaciónEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.automática .

Computadora Dell

Si la confirmación de su pedido contiene los siguientes SKU:

634-CYHK 525-0013 525-0318
634-CYHF 525-10286 525-10633
634-CYHH 525-10625 525-10288
634-CYHG 525-10263 525-0015
634-CYHJ 525-10292 525-10288
634-CYHL 525-10624 525-10627
634 CHWH 525-10302 525-10265
634-CHLN 650-0028  

La instalación de McAfee se debe completar mediante Dell Optimizer, la aplicación comprada de Dell o Alienware o MyAccount.

Por ejemplo:

  • 634-CYFF: McAfee+ Premium, 3 años
  • 658-BCC0: prueba de 30 días de MCAfee+ Premium

Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Información sobre las aplicaciones compradas de Dell Optimizer versión 6.x para obtener información adicional relacionada con el método de descarga de aplicaciones compradas de Dell Optimizer, Dell o Alienware.

Software adquirido con la unidad fuera de Dell Optimizer, la aplicación comprada de Dell o Alienware o MyAccount:

Advertencia: Estos pasos están dirigidos a los clientes que nunca han activado el producto McAfee.

Durante el arranque, el software de McAfee está disponible directamente en la bandeja del sistema de Windows. En el área de notificación de Windows, haga clic en Mostrar archivos ocultos y, a continuación, haga doble clic en el icono de la bandeja del sistema de McAfee.

Icono de la bandeja del sistema de McAfee

Puede seguir las instrucciones disponibles aquí para descargar e instalar los productos McAfee Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Advertencia: Si activó o descargó previamente el producto McAfee adquirido con la computadora Dell, inicie sesión en su cuenta de McAfee en http://www.mcafee.com/ Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. para volver a descargar el producto.
Nota: Si tiene problemas de acceso a su cuenta de McAfee, siga estos pasos:
  • Valide el correo electrónico vinculado a una suscripción a McAfee.
  • Para proteger su privacidad, el soporte técnico de Dell no puede validar el correo electrónico que se utiliza para configurar la suscripción a McAfee. 
  • Póngase en contacto directamente con el proveedor para obtener ayuda en https://service.mcafee.com/Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..

Dell McAfee Store

Las siguientes suscripciones a productos McAfee se pueden adquirir en Dell para computadoras que ejecuten Microsoft Windows:

  • McAfee Antivirus
  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Total Protection
  • McAfee+ Premium
  • McAfee Mobile Security
  • Protección de privacidad e identidad de McAfee

Detalles del producto McAfee

Los productos McAfee que se compran por separado en una computadora Dell se pueden descargar a través de Dell Digital Locker con el correo electrónico que se utiliza en el momento de la compra.

Advertencia: Si activó o descargó previamente el producto McAfee adquirido con la computadora Dell, inicie sesión en su cuenta de McAfee en http://www.mcafee.com/ Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. para volver a descargar el producto.
Nota:
  • Si tiene problemas de acceso a su cuenta de McAfee, siga estos pasos:
    • Valide el correo electrónico vinculado a una suscripción a McAfee.
    • Para proteger su privacidad, el soporte técnico de Dell no puede validar el correo electrónico que se utiliza para configurar la suscripción a McAfee. Comuníquese directamente con el proveedor para solicitar asistencia en https://service.mcafee.com/ Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..
  • Si el producto McAfee no se encuentra en su cuenta de Dell Digital Locker, comuníquese con el equipo de atención al cliente para solicitar asistencia adicional. Para obtener más información, consulte Cómo obtener soporte para los productos McAfee vendidos por Dell.

Información adicional

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series , Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131535
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 ene 2026
Versión:  29
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