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Número del artículo: 000141972

Alienware 13 R2、15 R2和17 R3 – 玩游戏时液晶显示屏显示失真

Resumen: 本文将向您说明，如何解决Alienware 13 R2、15 R2和17 R3在玩游戏时出现的液晶屏失真、线条、闪烁、BSOD问题。

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Contenido del artículo

Síntomas

 

Alienware 13 R2、15 R2和17 R3 – 玩游戏时液晶显示屏显示失真

 

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支持的系统：

 
  Alienware 13 R2   Alienware 15 R2   Alienware 17 R3

Causa

出现什么情况？

玩游戏时，用户有时可能会在游戏中看到失真或滞后的现象。

运行Windows 8.1和Windows 10并具有AMD或NVIDIA显卡的系统上可能发生此现象

Resolución

解决方案

  1. 从我们的驱动程序页面上下载并运行最新BIOS

  2. 卸载Intel HD显卡驱动程序和NVIDIA显卡驱动程序

  3. 从我们的驱动程序页面下载并安装Intel HD显卡驱动程序（版本20.19.15.4390 A07或更高版本）

  4. 下载并安装最新的AMD或NVIDIA GeForce驱动程序

    • 对于AMD驱动程序，请访问我们的驱动程序页面

      您可以使用amd.com上的最新版本，但如果此驱动程序导致任何问题，则请使用我们驱动程序页面上的驱动程序

    • 对于NVIDIA驱动程序，请从nvidia.com下载最新版本

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Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

Fecha de la última publicación

22 abr 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

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