Dell 雙充電擴充基座 HD22Q 可使用單一 USB Type-C 纜線,為您將所有電子裝置連結至筆記型電腦。將支援的筆記型電腦連接至 Dell UD22 擴充基座,即可存取所有週邊設備,而不必將每個裝置插入筆記型電腦。(例如:週邊設備,例如滑鼠、鍵盤、立體聲喇叭、外接式硬碟和大螢幕顯示器。)
如需有關規格、設定、連接外部顯示器、針對常見問題進行故障診斷等協助,請參閱下方適當的展開章節。
筆記型電腦連線能力 | USB Type-C |
---|---|
視訊連接埠 |
|
網路連接埠 |
|
USB 連接埠 |
|
電源或 DC-in |
|
電力傳遞 | 96 W 至配備 130 W 電源供應器的電腦 (使用 PowerDelivery 3.0) |
Dell 雙充電擴充基座 HD22Q 是專為配備 USB-C 連接埠的筆記型電腦所設計,可支援 DisplayPort over USB Type-C 通訊協定。使用擴充基座之前,請確定您的筆記型電腦具有支援 DisplayPort over USB Type-C 的 USB-C 連接埠。
圖 1:Dell 雙充電擴充基座 HD22Q 前視圖
1. | 無線充電墊 |
---|
將裝置對準充電板。
擴充基座電源按鈕上的 LED 會持續亮起白色,表示裝置正在充電。
圖 2:Dell 雙充電擴充基座 HD22Q 後視圖
1. | DisplayPort 1.4 連接埠 |
---|---|
2. | HDMI 2.1 連接埠 |
3. | 2x USB 3.2 Gen1 Type-A 連接埠 |
4. | Gb 乙太網路 RJ45 連接埠 |
5. | 電源連接器 |
6. | USB 3.2 Gen2 Type-C 擴充基座纜線 |
圖 3:Dell 雙充電擴充基座 HD22Q 右側連接埠
1. | LED 電源按鈕 |
---|---|
2. | 2x USB 3.2 Gen1 Type-A 連接埠 |
圖 4:Dell 雙充電擴充基座 HD22Q 左側視圖
1. | USB 3.2 Gen2 Type-C Power,具備 PowerDelivery 3.0 |
---|
Dell 強烈建議使用下列應用程式,自動安裝 BIOS、韌體、驅動程式和筆記型電腦與擴充基座專屬的重要更新:
Microsoft Windows 作業系統僅包含 VGA 圖形驅動程式。為獲得最佳的顯示效能,我們建議您從 Dell 驅動程式與下載 網站,安裝適用於您筆記型電腦的 Dell 圖形驅動程式。(在 “視頻 ”部分下。
將擴充基座連接至筆記型電腦並連接顯示器和其他外部裝置之前,請務必安裝所有必要的驅動程式。
使用顯示器隨附的 DisplayPort 或 HDMI 纜線,將顯示器連接至擴充基座。擴充基座支援最多四台同時連接的顯示器。如需將多台顯示器連接至擴充基座時所支援的解析度詳細資訊,請參閱以下區段的顯示器解析度表格。
若要深入瞭解多部顯示器設定的設定及故障診斷問題,請參閱以下 Dell 知識文章:如何設定多部顯示器或如何故障診斷多個顯示器問題
外部顯示器需要一定頻寬,才能正常運作。解析度較高的顯示器需要更高的頻寬。
DisplayPort 可用頻寬 |
單一顯示器 (最大解析度) |
雙顯示器 (最大解析度) |
三顯示器 (最大解析度) |
四顯示器 (最大解析度) *** |
---|---|---|---|---|
HBR2 (HBR2 x2 通道 – 8.6 Gbps) |
DP 1.4/HDMI 2.1: 4K (3840 x 2160) @ 30 Hz |
DP 1.4 + HDMI 2.1: 完整高解析度 (FHD) (1920 x 1080) @ 60 Hz |
HDMI 2.1: FHD (1920 x 1080) @ 60 Hz DP 1.4: 2x HD (1280 x 720) @ 60 Hz * |
不支援 |
HBR3 (HBR3 x2 通道 – 12.9 Gbps) |
DP 1.4/HDMI 2.1: 4K (3840 x 2160) @ 30 Hz |
DP 1.4 + HDMI 2.1: 四倍高解析度 (QHD) (2560 x 1440) @ 60 Hz |
HDMI 2.1: FHD (1920 x 1080) @ 60 Hz DP 1.4: 2x HD (1280 x 720) @ 60 Hz * |
HDMI 2.1: FHD (1920 x 1080) @ 60 Hz DP 1.4: 3x HD (1280 x 720) @ 60 Hz * |
HBR3 採用顯示串流壓縮 (DSC) |
DP1.4: 8K (7680 x 8320) @ 30 Hz 或 HDMI 2.1: 4K (3840 x 2160) @ 60 Hz、 4K (3840 x 2160) @ 120 Hz **, 或 8K (7680 x 4320) @ 30 Hz ** |
DP 1.4/HDMI 2.1: 4K (3840 x 2160) @ 60 Hz |
HDMI 2.1: QHD (2560 x 1440) @ 60 Hz DP 1.4: 2x QHD (2560 x 1440) @ 60 Hz * |
HDMI 2.1: QHD (2560 x 1440) @ 60 Hz DP 1.4: 3x QHD (2560 x 1440) @ 60 Hz * |
症狀 | 可能的解決方案 |
---|---|
連接至擴充基座高畫質多媒體介面 (HDMI) 或 DisplayPort (DP) 連接埠的顯示器無影像。 |
|
連接顯示器上的影像扭曲或閃爍。 |
|
連接顯示器上的視訊未顯示延伸內容。 |
|
擴充基座上的 USB 連接埠無法運作。 |
|
高頻寬數位內容保護 (HDCP) 內容無法顯示在連接的顯示器上。 |
注意:連接至擴充基座的顯示器必須支援 HDCP 2.2。
|
LAN 連接埠無法運作。 |
|
USB 連接埠無法在預作業系統環境中運作。 | 如果您的 BIOS 有 USB 組態頁面,請確定已勾選下列選項:
|
擴充基座上的開機前執行環境 (PXE) 開機無法運作。 | 如果您的 BIOS 有內建乙太網路頁面,請選取透過 PXE 啟用。 如果您的筆記型電腦的 BIOS 設定有 USB 組態頁面,請確定已勾選下列選項:
|
USB 開機無法運作。 | 如果您的 BIOS 有 USB 組態頁面,請確定已勾選下列選項:
|
連接 Type-C (USB-C) 纜線時,Dell BIOS 設定的「電池資訊」頁面會顯示 AC 變壓器為「未安裝」。 |
|
連接至擴充基座的周邊裝置無法在作業系統啟動前的環境中正常運作。 | 如果筆記型電腦的 BIOS 設定有 USB 組態頁面,請勾選下列選項,以在作業系統啟動前的環境中啟用擴充基座功能:
|
當擴充基座連接至筆記型電腦時,會顯示警示訊息「您已將功率不足的電源變壓器連接至您的系統」。 |
|
會顯示電源變壓器功率不足警告訊息,且纜線 LED 熄滅。 |
|
無外接式顯示器:USB 或資料纜線 LED 熄滅。 |
|
移動筆記型電腦或擴充基座時,纜線 LED 會熄滅。 |
|
無線充電無法運作。 |
|
Qi 充電 LED 閃爍琥珀色。 | 當擴充基座偵測到異常充電狀態 (例如異物偵測 (FOD) 或溫度過高保護 (OTP) 時,此 LED 便會閃爍琥珀色。 異物偵測 (FOD):
溫度過高保護 (OTP):
|
放置在無線充電板上的裝置充電速度比平常慢。 | 如果充電裝置上的電池過熱,裝置可能會限制無線充電速度。但是,溫度下降後,應該會開始充電:
|
放置在無線充電墊上的裝置會間歇性充電。 | 擴充基座具有 3 線圈設計,可支援不同大小的裝置。此外,擴充基座一次只支援在一個裝置上進行無線充電:
|
如果電池過熱,裝置可能會限制充電,並在溫度下降後繼續充電。嘗試將裝置和 Qi 充電器移至冷卻器位置。
尋找最適合裝置充電的位置。將裝置置於直立位置、上下顛倒或橫向位置以進行檢查。無線充電 LED 恆亮白色,同時將電源傳輸至無線充電裝置。
一次只能充電一個裝置。多個線圈不會增加充電電力。使用線圈陣列主要是為了提高便利性和效率,而非整體的電力傳遞。
嘗試將裝置重新定位。
在無線充電期間,手機背面無法連接任何鐵、金屬、硬幣、積體電路 (IC) 卡、銀行卡或磁性或金屬物品。