¿Qué es PC Game Pass y cómo puedo obtener soporte?

Summary: En este artículo, se describe el alcance del soporte para Game Pass de computadora personal (PC) y la aplicación Xbox en dispositivos Dell. También explica cómo los clientes pueden reclamar la oferta promocional de PC Game Pass incluida en los sistemas elegibles sin usar una duración de suscripción fija. ...

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Instructions

Productos afectados:

Dispositivos Dell elegibles que incluyen una oferta promocional de PC Game Pass.

¿Qué es PC Game Pass?

PC Game Pass está diseñado para jugadores de PC. Brinda a los clientes acceso a un catálogo de juegos de PC y beneficios de juegos adicionales. Los dispositivos Dell elegibles pueden incluir una oferta promocional de PC Game Pass . La disponibilidad, la elegibilidad y los términos de suscripción de la oferta pueden variar según el dispositivo, la región y la hora. La suscripción continúa automáticamente al precio mensual normal, a menos que el cliente la cancele. Se aplican términos y exclusiones.

 

Cómo reclamar la oferta promocional de PC Game Pass a través de Microsoft Store.

  1. Seleccione el icono de Microsoft Store en la barra de tareas o escriba Microsoft Store en el cuadro de búsqueda y ábralo.
  2. Inicie sesión con una cuenta de Microsoft (MSA) si el cliente aún no lo ha hecho.
  3. Seleccione Biblioteca en la esquina inferior izquierda.
  4. Abra la pestaña Incluido con el dispositivo .
  5. Seleccione Reclamar junto a la oferta de PC Game Pass que se muestra para el dispositivo.
  6. Ingresa un método de pago válido y, a continuación, selecciona Suscribirse .
  7. El cliente puede administrar o cancelar la suscripción en account.microsoft.com.

Cómo reclamar la oferta promocional de PC Game Pass durante la configuración rápida (OOBE) de Windows

  1. En dispositivos elegibles, la oferta promocional de PC Game Pass puede aparecer durante la configuración rápida (OOBE) de Windows.
  2. Inicie sesión con una cuenta de Microsoft durante la OOBE.
  3. Seleccione Reclamar para comenzar el proceso.
  4. Ingrese el método de pago y seleccione Siguiente.
  5. Confirme el método de pago y seleccione Comprar ahora.

Cómo acceder a los juegos de PC Game Pass

  1. Seleccione Inicio .
  2. Abre la aplicación Xbox .
  3. Selecciona Game Pass para buscar y descargar los juegos disponibles.
  4. Si la aplicación Xbox no está instalada, instálela desde Microsoft Store.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000207179
Article Type: How To
Last Modified: 16 may 2026
Version:  12
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