NVP vProxy: AFTD 디바이스에서 VM 소생 복원이 실패하고 "nsrvproxy_recover: 메모리 할당 오류가 발생했습니다."

Resumen: VM(Virtual Machine) 소생 복원은 NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 어플라이언스를 사용하여 수행됩니다. 선택한 세이브 세트가 Data Domain 디바이스에 상주하지 않습니다. 이는 AFTD 디바이스의 클론 복제본입니다. 소생(복제) 프로세스가 종료되고 "nsrvproxy_recover: 클론 되살리기 작업의 진행률을 모니터링하는 동안 메모리 할당 오류가 발생했습니다." ...

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Síntomas

  • VM(Virtual Machine)의 NVP(NetWorker VMware Protection) 복원이 수행됩니다. 선택한 세이브 세트는 AFTD(Advanced File Type Device)에 상주하는 클론 복제본입니다.
  • 복구 프로세스는 자동으로 "소생" 복원을 시작합니다. 이 프로세스는 세이브 세트의 클론을 다시 Data Domain 클론 풀에 생성하는 자동화된 프로세스입니다.
참고: NVP(NetWorker VMware Protection)는 Data Domain(ddboost) 디스크 디바이스에 대한 직접 백업만 지원합니다. 백업이 완료되면 다른 디바이스(예: AFTD, 테이프, CloudBoost) 그러나 클론 복제본을 복구하려면 먼저 Data Domain에 클론을 다시 생성해야 합니다.
  • 소생(복제) 작업이 실패하고 메모리 할당 오류가 보고됩니다.
165713:nsrvproxy_recover: Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool vmrestorestaging
MM/DD/YYYY HH:mm:SS No callback registered on session channel 1 for user-defined message: (message type: 170, request type: 0)
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job created
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job started
166711:nsrvproxy_recover: Encountered memory allocation error while monitoring progress of resurrection clone job.
  • 클론 작업이 성공적으로 완료되었지만 복원 작업이 시작되지 않습니다. NetWorker Server의 /nsr/logs/daemon.raw 작업이 성공적으로 완료되었음을 보여줍니다.
204502 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The requested pool for the clone operation is 'vmrestorestaging'
204503 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The target pool 'vmrestorestaging' for the clone operation has DD-type volumes.
70896  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001)
71659  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session done saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001) 661 GB
71193  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume vmrestorestaging.001 completed
NetWorker: nsr_render_log 사용 방법
  • 클론 생성된 세이브 세트는 다음을 사용하여 ddboost 디바이스에서 확인할 수 있습니다. mminfo NetWorker Server에서 실행되는 명령:
mminfo -avot -q ssid=SSID
참고: 세이브 세트에 cr (복구 가능) 클론 작업이 성공했음을 의미합니다. 그러나 소생 프로세스에서 오류가 발생하여 복원이 진행되지 않습니다.
  • 이 문제는 더 큰 VM을 소생하는 동안에만 나타날 수 있습니다. 더 작은 VM에서 소생을 수행하면 문제가 관찰되지 않습니다.
  • NetWorker Server가 19.8.0.x 이전 버전입니다.

Causa

NetWorker 엔지니어링 팀에서 코드 결함을 발견했습니다.

Resolución

이 문제에 대한 코드 수정 사항은 NetWorker 19.9.0.2에서 릴리스되었습니다. NetWorker Server를 이 릴리스(또는 그 이상)로 업그레이드합니다.

 

해결 방법:

복원을 다시 시작하십시오. 그러나 이번에는 이전 시도에서 DDBoost 디바이스에 클론이 생성된 세이브 세트를 선택합니다. 세이브 세트가 ddboost 디바이스에 있으므로 소생 프로세스는 건너뜁니다. 복원 프로세스가 시작됩니다. 

Información adicional

이 문제는 AFTD 디바이스에서 발견되었습니다. 그러나 이 문제는 다른 비 DDBOOST 디바이스(테이프, CloudBoost)에서 VM 세이브 세트를 부활시킬 때도 나타날 수 있습니다. 

다음 KB에서는 VM 소생 복원을 수행하기 전에 스테이징 풀을 구성하는 방법을 자세히 설명합니다. NetWorker vProxy: 테이프에서 VM 복원 소생이 실패하고 "스테이징 풀의 Data Domain 볼륨에 클론 SSID를 부활시킬 수 없음"

Productos

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000219129
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 nov 2025
Versión:  3
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