NVP vProxy: Il restore della riattivazione della macchina virtuale da un dispositivo AFTD ha esito negativo con "nsrvproxy_recover: Rilevato errore di allocazione della memoria"

• Viene eseguito un restore NetWorker VMware Protection (NVP) di una macchina virtuale (VM). Il saveset selezionato è una copia clonata, che risiede su un Advanced File Type Device (AFTD).
• Il processo di ripristino avvia automaticamente un ripristino di "riattivazione". Si tratta di un processo automatizzato che clona nuovamente il saveset in un pool di cloni Data Domain.

• Il processo di riattivazione (clonazione) ha esito negativo e viene segnalato un errore di allocazione della memoria:

165713:nsrvproxy_recover: Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool vmrestorestaging
MM/DD/YYYY HH:mm:SS No callback registered on session channel 1 for user-defined message: (message type: 170, request type: 0)
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job created
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job started
166711:nsrvproxy_recover: Encountered memory allocation error while monitoring progress of resurrection clone job.

• Il processo di clonazione è stato completato correttamente, ma il processo di ripristino non si avvia. Il server NetWorker /nsr/logs/daemon.raw Indica che il processo è stato completato correttamente:

204502 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The requested pool for the clone operation is 'vmrestorestaging'
204503 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The target pool 'vmrestorestaging' for the clone operation has DD-type volumes.
70896  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001)
71659  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session done saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001) 661 GB
71193  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume vmrestorestaging.001 completed

• Il saveset clonato può essere visualizzato su un dispositivo ddboost utilizzando il comando mminfo sul server NetWorker:

mminfo -avot -q ssid=SSID

• Questo problema può essere visualizzato solo durante la riattivazione di VM più grandi. Quando viene eseguita una riattivazione su VM più piccole, il problema non viene osservato.
• Il server NetWorker è 19.8.0.x o precedente.

I tecnici di NetWorker hanno identificato un difetto del codice.

Una correzione del codice per questo problema è stata rilasciata in NetWorker 19.9.0.2; aggiornare il server NetWorker a questa versione (o a una successiva).

Soluzione alternativa:

Avviare nuovamente il ripristino; Questa volta, però, selezionare il saveset clonato sul dispositivo DDBoost nel tentativo precedente. Il processo di riattivazione viene ignorato poiché il saveset si trova su un dispositivo ddboost. Il processo di ripristino ha inizio.