NVP vProxy: A restauração da ressurreição da VM de um dispositivo AFTD falha com "nsrvproxy_recover: Erro de alocação de memória encontrado"

• Uma restauração do NetWorker VMware Protection (NVP) de uma máquina virtual (VM) é realizada. O saveset selecionado é uma cópia de clone, que reside em um AFTD (Advanced File Type Device).
• O processo de recuperação inicia automaticamente uma restauração de "ressurreição". Esse é um processo automatizado que clona o saveset de volta em um pool de clones do Data Domain.

• O trabalho de ressurreição (clone) apresenta falha, relatando um erro de alocação de memória:

165713:nsrvproxy_recover: Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool vmrestorestaging
MM/DD/YYYY HH:mm:SS No callback registered on session channel 1 for user-defined message: (message type: 170, request type: 0)
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job created
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job started
166711:nsrvproxy_recover: Encountered memory allocation error while monitoring progress of resurrection clone job.

• O trabalho de clonagem foi concluído com sucesso, mas o trabalho de restauração não é iniciado. O servidor do NetWorker /nsr/logs/daemon.raw Mostra que o trabalho foi concluído com sucesso:

204502 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The requested pool for the clone operation is 'vmrestorestaging'
204503 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The target pool 'vmrestorestaging' for the clone operation has DD-type volumes.
70896  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001)
71659  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session done saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001) 661 GB
71193  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume vmrestorestaging.001 completed

• O saveset clonado pode ser visto em um dispositivo ddboost usando o mminfo no servidor do NetWorker:

mminfo -avot -q ssid=SSID

• Esse problema pode aparecer somente durante restaurações de VMs maiores. Quando uma ressurreição é executada em VMs menores, o problema não é observado.
• O servidor do NetWorker tem a versão 19.8.0.x ou mais antiga.

A engenharia do NetWorker identificou um defeito de código.

Uma correção de código para esse problema foi lançada no NetWorker 19.9.0.2; fazer upgrade do servidor NetWorker para esta versão (ou posterior).

Solução temporária:

Inicie a restauração novamente; No entanto, desta vez, selecione o saveset que foi clonado para o dispositivo DDBoost na tentativa anterior. O processo de ressurreição é ignorado, pois o saveset está em um dispositivo ddboost. O processo de restauração é iniciado.