NVP vProxy: VM-återuppståndelseåterställning från en AFTD-enhet misslyckas med "nsrvproxy_recover: Påträffade minnesallokeringsfel"

• En NetWorker VMware Protection-återställning (NVP) av en virtuell maskin (VM) utförs. Den valda sparade uppsättningen är en klonkopia som finns på en AFTD (Advanced File Type Device).
• Återställningsprocessen initierar automatiskt en "återuppståndelse"-återställning. Det här är en automatiserad process som klonar tillbaka sparuppsättningen till en Data Domain-klonpool.

• Återställningsjobbet (klonen) misslyckas och rapporterar ett minnesallokeringsfel:

165713:nsrvproxy_recover: Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool vmrestorestaging
MM/DD/YYYY HH:mm:SS No callback registered on session channel 1 for user-defined message: (message type: 170, request type: 0)
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job created
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job started
166711:nsrvproxy_recover: Encountered memory allocation error while monitoring progress of resurrection clone job.

• Kloningsjobbet har slutförts utan problem, men återställningsjobbet startar inte. NetWorker-serverns /nsr/logs/daemon.raw Visar att jobbet har slutförts:

204502 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The requested pool for the clone operation is 'vmrestorestaging'
204503 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The target pool 'vmrestorestaging' for the clone operation has DD-type volumes.
70896  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001)
71659  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session done saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001) 661 GB
71193  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume vmrestorestaging.001 completed

• Den klonade sparuppsättningen kan ses på en ddboost-enhet med hjälp av mminfo kommandot på NetWorker-servern:

mminfo -avot -q ssid=SSID

• Det här problemet kanske bara uppstår under återuppståndelser av större virtuella datorer. När en återuppståndelse utförs på mindre virtuella datorer observeras inte problemet.
• NetWorker-servern är 19.8.0.x eller äldre.

NetWorker-tekniker identifierade ett kodfel.

En kodkorrigering för det här problemet släpptes i NetWorker 19.9.0.2. uppgradera NetWorker-servern till den här versionen (eller senare).

Alternativ lösning:

Starta återställningen igen; Men den här gången väljer du den sparade uppsättningen som klonades till DDBOOST-enheten i föregående försök. Uppståndelseprocessen hoppas över eftersom sparuppsättningen finns på en ddboost-enhet. Återställningsprocessen startar.