NVP vProxy：從 AFTD 裝置進行 VM 恢復失敗，並顯示「nsrvproxy_recover：遇到記憶體分配錯誤」

Resumen: 虛擬機器 （VM） 復活還原是使用 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 裝置執行。選取的儲存集不在 Data Domain 裝置上;它是 AFTD 裝置上的複製複本。復活 （複製） 程序結束，報告「nsrvproxy_recover：監控恢復複製工作的進度時發生記憶體分配錯誤。」

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Síntomas

  • 執行虛擬機器 （VM） 的 NetWorker VMware Protection （NVP） 還原。選取的儲存集是複本，位於進階檔案類型裝置 （AFTD） 上。
  • 復原程序會自動啟動「復活」還原。這是將儲存集複製回 Data Domain 複製集集區的自動化程序。
注意：NetWorker VMware Protection （NVP） 僅支援直接備份至 Data Domain （ddboost） 磁碟裝置。備份完成後，可以將其複製到其他裝置 （例如：AFTD、磁帶、CloudBoost）;但是，這表示若要復原複製複本，必須先將其複製回 Data Domain。
  • 恢復 （複製） 工作失敗，並報告記憶體分配錯誤：
165713:nsrvproxy_recover: Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool vmrestorestaging
MM/DD/YYYY HH:mm:SS No callback registered on session channel 1 for user-defined message: (message type: 170, request type: 0)
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job created
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job started
166711:nsrvproxy_recover: Encountered memory allocation error while monitoring progress of resurrection clone job.
  • 克隆作業已成功完成，但還原作業未啟動。NetWorker 伺服器的 /nsr/logs/daemon.raw 顯示工作已成功完成：
204502 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The requested pool for the clone operation is 'vmrestorestaging'
204503 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The target pool 'vmrestorestaging' for the clone operation has DD-type volumes.
70896  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001)
71659  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session done saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001) 661 GB
71193  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume vmrestorestaging.001 completed
NetWorker：如何使用 nsr_render_log
  • 您可以使用 mminfo 在 NetWorker 伺服器上的命令：
mminfo -avot -q ssid=SSID
注意：如果儲存集有 cr （可恢復），這意味著克隆操作成功;但是，恢復過程遇到阻止還原進行的錯誤。
  • 此問題可能僅在較大型 VM 恢復期間出現。在較小的 VM 上執行恢復時，不會發現此問題。
  • NetWorker 伺服器為 19.8.0.x 或更舊版本。

Causa

NetWorker 工程部門發現代碼瑕疵。

Resolución

此問題的程式碼修正已在 NetWorker 19.9.0.2 中發佈;將 NetWorker 伺服器升級到此版本 （或更新版本）。

 

因應措施：

再次開始還原;不過，這一次，請選取在上次嘗試時複製到 DDBOOST 裝置的儲存集。由於儲存集位於 ddboost 裝置上，因此會略過恢復程序。還原程序隨即開始。 

Información adicional

在 AFTD 裝置上觀察到此問題;但是，從其他非 DDBOOST 裝置 （磁帶、CloudBoost） 恢復虛擬機器儲存集時，也可能會出現此問題。

下列 KB 詳細說明在執行 VM 恢復還原之前應如何設定暫存集區：NetWorker vProxy：從磁帶恢復恢復失敗，並顯示「無法重新恢復複製 SSID 到分段集區中的 Data Domain 卷」

Productos

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000219129
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 nov 2025
Versión:  3
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