Dell Command Configure es lento y no lee la información del BIOS

Resumen: En este artículo, se describe Dell Command | Configura la interfaz de usuario (DCC) que se carga con lentitud y no se leen los valores del BIOS en las torres Precision 5860 y 7960.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Productos afectados:

  • Dell Command | Configure

Plataformas afectadas:

  • Torre Precision 5860
  • Torre Precision 7960

Indicios:

  • La interfaz de usuario tarda en cargarse.
  • Los informes desde el BIOS de una computadora local no son posibles y terminan con un mensaje de advertencia para cambiar al menos un valor.
  • No se carga la configuración del BIOS desde la computadora local.

Causa

El problema está relacionado con una vulnerabilidad de seguridad de Intel en CPU ucode que se resolvió con el BIOS v1.1.15 y versiones posteriores. El cambio provoca un tiempo de espera agotado cuando la interfaz de usuario accede a la configuración del BIOS, lo que hace que se cargue lentamente y no lea ningún valor.

Resolución

El equipo de ingeniería de Dell está al tanto del problema y lanzó una corrección, la actualización a DCC v5.0.1.3, A00 o posterior.

Productos afectados

Dell Command | Configure, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000225013
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 abr 2025
Versión:  5
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