La cámara deja de funcionar en Inspiron 14 5445 o Inspiron 14 7445 2 en 1
Resumen: Obtenga información sobre qué hacer si la cámara de una Inspiron 14 deja de funcionar después de seleccionar Expulsar Integrated_Webcam_FHD.
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Síntomas
Cuando la computadora se actualiza a la versión del BIOS 1.6.0 o 1.7.0, aparece una opción para Expulsar Integrated_Webcam_FHD en la bandeja del sistema de Windows.
La cámara no funcionará después de seleccionar esta opción. Se ve un aviso amarillo en un dispositivo compuesto USB en el Administrador de dispositivos. El problema se corrige después de reiniciar la computadora.
Plataformas afectadas:
- Inspiron 14 5445
- Inspiron 14 7445 2 en 1
Causa
Este problema se debe a un problema de comunicación entre el BIOS y el sistema operativo.
Resolución
La actualización a la versión 1.10.1 o posterior del BIOS en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el BIOS, consulte la Guía de actualización del BIOS.
Productos afectados
Inspiron 14 5445, Inspiron 14 7445 2-in-1Propiedades del artículo
Número del artículo: 000275268
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 may 2026
Versión: 11
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