SourceOne Offline Access: V aplikaci Outlook 2016 se automaticky zakáže možnost „Povolit offline přístup“

Resumen: SourceOne Offline Access – Možnost „Povolit offline přístup“ se v aplikaci Outlook 2016 automaticky zakáže při každém restartování aplikace. Chyba: OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data! ...

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Síntomas



Při spuštění aplikace Outlook se automaticky zakáže možnost „Povolit offline přístup“.

V protokolech trasování se zobrazují následující chyby:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]


Causa

Na pracovní stanici uživatelů je nainstalováno více verzí aplikace Outlook.

Resolución

Problém lze vyřešit odinstalací dalších verzí aplikace Outlook z pracovní stanice uživatelů.

Productos afectados

SourceOne

Productos

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000060430
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun. 2025
Versión:  4
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