SourceOne Offline Access: De optie "Offline toegang inschakelen" is automatisch uitgeschakeld in Outlook 2016

Resumen: SourceOne Offline Access - "Offline toegang inschakelen" wordt automatisch uitgeschakeld in Outlook 2016 wanneer Outlook opnieuw wordt opgestart. Fout: OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data! ...

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Síntomas



De optie "Offline toegang inschakelen" wordt automatisch uitgeschakeld wanneer Outlook wordt opgestart.

De volgende fouten worden weergegeven in de traceerlogboeken:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]



Causa

Meerdere versies van Outlook zijn geïnstalleerd op het werkstation van de gebruiker.

Resolución

Het probleem kan worden opgelost door de andere versies van Outlook te verwijderen van het werkstation van de gebruiker.

Productos afectados

SourceOne

Productos

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000060430
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun. 2025
Versión:  4
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