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Número del artículo: 000125147

Cómo identificar la versión de Dell Data Security Server/Dell Data Protection Server

Resumen: La versión de Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual se puede identificar si sigue estas instrucciones.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Es importante conocer la versión del servidor Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) para los siguientes casos:

  • Identificar problemas conocidos.
  • Determinar diferencias de UI.
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo.
  • Comprobar los requisitos del sistema.

Productos afectados:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Security Management Server
Dell Data Protection | Virtual Edition
Dell Data Protection | Enterprise Edition

Sistemas operativos afectados:

Windows
Linux

Causa

No corresponde.

Resolución

Nota: En este artículo, se busca identificar la versión de Dell Security Management Server Virtual o de Dell Security Management Server del back-end. Para identificar la versión de front-end, consulte Cómo identificar la versión de front-end de Dell Data Security Server/Dell Data Protection Server.

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.

La interfaz de usuario de la consola de administración se puede utilizar para determinar la versión de Dell Data Security Server.

La consola de administración se actualizó para utilizar HTML5 en Dell Data Security v9.2. Un administrador puede diferenciar las consolas según el menú de autenticación.

Menú de autenticación de la nueva consola (v9.2 y versiones posteriores):

Menú de autenticación de la consola nueva

Menú de autenticación de la consola anterior (v9.1.5 y versiones anteriores):

Menú de autenticación de la consola anterior

Nota: Algunas versiones de la nueva consola pueden decir Dell Data Protection en lugar de Dell Data Security.

Haga clic en la consola adecuada para obtener información sobre cómo adquirir la versión.

Nueva consola

Para identificar la versión:

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Dell Data Security.

Inicio de sesión en la consola de administración de Dell Data Security

Nota: Para obtener más información, consulte Cómo acceder a la Consola de administración de Dell Data Security/Dell Data Protection Server.
  1. En la esquina superior derecha de la consola de administración, haga clic en el icono con forma de engranaje y, luego, seleccione About.

About (Acerca de)

  1. Registre la versión de la lista. En el ejemplo, 9.8.2 es la versión.

Versión del ejemplo

Nota:
  • La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
  • Desde la versión 9.2 hasta la 9.6, en el menú About, se muestra Dell Data Protection en lugar de Dell Data Security.
Consola antigua

Para identificar la versión:

  1. Ingrese las credenciales para iniciar sesión en la consola de administración de Dell Data Protection.

Inicio de sesión en la consola de administración de Dell Data Protection

Nota: Para obtener más información, consulte Cómo acceder a la consola de administración de Dell Data Security Management Server.
  1. La versión se encuentra en la esquina superior izquierda de Remote Management Console. En el ejemplo, 8.5 es la versión.

Versión del ejemplo

Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

El control de versiones del instalador varía ligeramente entre las plataformas de servidor de Dell Data Security:

  • Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)
  • Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Server) para Windows

Haga clic en el producto correspondiente para obtener más información.

Nota: Para obtener información sobre cómo adquirir el instalador, consulte Cómo descargar Dell Security Management Server.
Virtual

Para identificar la versión:

  1. Extraiga el archivo .zip de Dell Security Management Server Virtual.
  2. Vaya a la ubicación del archivo zip extraído y documente la versión que se indica en el nombre de archivo. En el ejemplo, la versión es 9.9.2.

Versión del ejemplo

Nota: La versión del archivo puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Windows

Para identificar la versión:

  1. Extraiga el archivo .zip de Security Management Server.
  2. Vaya a [Ubicación del archivo .zip extraído]\Security Management Server\x64.
  3. Haga clic con el botón secundario en setup.exe y, a continuación, seleccione Propiedades.

Propiedades de setup.exe

  1. Haga clic en la ficha Detalles.

Pestaña de detalles

  1. Documente la información que aparece en Product Version. En el ejemplo, la versión del producto es 9.9.2.

Versión de producto del ejemplo

Nota: La versión del archivo puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

La versión del servidor se puede identificar mediante la comprobación de la base de datos. Hay dos bases de datos que se pueden utilizar:

  • SQL Server se utiliza con Dell Security Management Server
  • PostgreSQL se utiliza con Dell Security Management Server Virtual

Haga clic en el tipo de base de datos correspondiente para obtener más información.

Servidor SQL

Para identificar la versión:

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario de Ejecutar, escriba ssms.exe y, luego, haga clic en Aceptar.

Ejecute UI

  1. Desde el menú Connect a Server:
    1. Seleccione Database Engine como el tipo de servidor.
    2. Complete Server name.
    3. Seleccione el método de Authentication.
    4. Ingrese las credenciales de sysadmin.
    5. Haga clic en Connect (Conectar).

Menú Connect a Server de SQL Server

Nota:
  • Server Name = Nombre de dominio completo (FQDN) de la base de datos.
  • Si se utiliza una instancia de SQL, \InstanceName debe seguir el nombre del servidor.
    • InstanceName representa el nombre de la instancia de la base de datos en el entorno.
  1. Expanda Databases.

Bases de datos

  1. Haga clic con el botón secundario en la base de datos de Dell Security Management Server y, a continuación, haga clic en New Query.

Nueva consulta

  1. Escriba select * from information where code= 'schema.version' y haga clic en Execute.

Botón de consulta y ejecución

  1. En el campo Results, documente el valor.

Valor de versión del ejemplo

Nota:
  • Los primeros tres números son los más importantes. En este ejemplo, los primeros tres números son 10.1.0.
  • La versión en el ejemplo puede ser distinta en su entorno.
PostgreSQL

Para identificar la versión:

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Dell Enterprise Server Virtual con las credenciales predeterminadas de administrador.

Inicio de sesión en Dell Security Management Server Virtual

Nota:
  • Las siguientes son las credenciales predeterminadas para Dell Security Management Server Virtual:
    • v9.11 y versiones posteriores
      • Nombre de usuario: delluser
      • Contraseña: delluser
    • v9.10 y versiones anteriores:
      • Nombre de usuario: ddpuser
      • Contraseña: ddpuser
  • Un administrador puede cambiar la contraseña predeterminada en el menú del dispositivo virtual del producto.
  1. Seleccione Launch Shell y, a continuación, presione Intro.

Launch Shell

  1. Escriba su [USERNAME] e ingrese la contraseña.

Shell con el comando completado

Nota:
  • El valor predeterminado de [USERNAME] para Dell Security Management Server Virtual es:
    • v9.11 y versiones posteriores
      • Nombre de usuario: dellsupport
      • Contraseña: dellsupport
    • v9.10 y versiones anteriores:
      • Nombre de usuario: ddpsupport
      • Contraseña: ddpsupport
  • Un administrador puede cambiar la contraseña predeterminada en el menú del dispositivo virtual del producto.
  1. Escriba cd /home/ y, luego, presione la tecla Intro.

Shell con el comando completado

  1. Escriba sudo –u postgres psql [DATABASE] y, luego, presione la tecla Intro.

Shell con el comando completado

Nota:
  • El nombre de [DATABASE] para Dell Security Management Server Virtual es:
    • v9.11 y versiones posteriores
      • ddp
    • v9.10 y versiones anteriores:
      • ddp_8_2_0
  1. Escriba SELECT * from information where code= 'schema.version’; y, luego, presione la tecla Intro.

Shell con el comando completado

  1. Documente el valor.

Valor del ejemplo

Nota:
  • Los primeros tres números son los más importantes. En este ejemplo, los primeros tres números son 10.1.0.
  • El ejemplo de la captura de pantalla puede ser diferente en su entorno.
  1. Escriba \q y, luego, presione la tecla Intro.

Shell con el comando completado

  1. Escriba exit y, luego, presione la tecla Intro.

Shell con el comando completado

  1. Escriba exit y, luego, presione la tecla Intro.

Shell con el comando completado

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

 

Información adicional

 

Videos

 

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Data Protection, Dell Data Security, Dell Encryption

Fecha de la última publicación

18 abr. 2022

Versión

11

Tipo de artículo

Solution

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