Identificación de daños del adaptador de CA en los sistemas Dell
Resumen: Información sobre daños en el adaptador de CA, ya sea en relación con el cable o con el bloque del adaptador y la aclaración de desgaste natural.
Síntomas
En este artículo, se proporciona información sobre daños en el adaptador de CA, ya sea en relación con el cable o con el bloque del adaptador y la aclaración de desgaste natural.
Índice:
Nota: Si cualquiera de los casos anteriores se genera por el desgaste normal, no estarán cubiertos por la garantía.
Para verificar qué garantía tiene en su sistema y qué está cubierto, vaya al sitio web de Dell y seleccione Warranty Status (Estado de la garantía) de la lista desplegable de Warranty (Garantía).
Para solicitar una batería y un adaptador de CA nuevos, vaya a Selector de batería y adaptador (solo en inglés)
Cables desgastados
Precaución: Si esto se debe al desgaste normal, entonces no estará cubierto por la garantía.
Es más probable que los cables desgastados aparezcan en el extremo del cable que va desde el cargador del adaptador hacia el conector que se conecta al equipo.
Esto puede ser debido a la cantidad de veces que el cable se atasca alrededor del cargador o si el cable es sometido a esfuerzo excesivo.
(Fig. 1. Cables desgastados)
Cables expuestos
Precaución: Si esto se debe al desgaste normal, entonces no estará cubierto por la garantía.
Si el cable está desgastado de alguna forma, esto puede exponer algunos de los cables internos. Si el desgaste de los cables es lo suficientemente grave como para dejar al descubierto los alambres, debe suspender el uso del adaptador.
(Fig. 2. Cables expuestos)
Cable cortado
Precaución: Si esto se debe al desgaste normal, entonces no estará cubierto por la garantía.
Es posible que aparezca un corte en el cable en las uniones flexibles cerca del cargador del adaptador o el conector. Estas uniones flexibles están diseñadas para permitir que el cable se doble cuando se enrolla alrededor del cargador del adaptador, pero con el tiempo pueden volverse frágiles y es posible que aparezcan cortes.
Un corte también puede aparecer si el cable se ha estado frotando contra el borde de un objeto, como un escritorio o una silla.
(Fig. 3. Cable cortado)
Clavija doblada o rota
Precaución: Si esto se debe al desgaste normal, entonces no estará cubierto por la garantía.
La clavija del adaptador puede doblarse o romperse por completo si no está insertada en el puerto del equipo correctamente.
Extraer o insertar el cable en un ángulo puede hacer que la clavija central del adaptador se doble. Si esto ocurre de forma periódica, la clavija puede romperse y el adaptador dejará de funcionar.
(Fig. 4. Clavija doblada o rota)
Cable suelto
Precaución: Si esto se debe al desgaste normal, entonces no estará cubierto por la garantía.
Si tiene un cable suelto, pruebe extraer y volver a conectar el cable, y asegúrese de que esté firmemente en su lugar.
Si el cable aún está suelto, verifique si hay clavijas dobladas o rotas o si el conector o el cable están dañados.
Si hay daños en el cable que está causando que se afloje, se deberá reemplazar el adaptador o el cable.
Precaución: No intente abrir ni cambiar ningún componente del adaptador, ya que esto podría causar daños o incluso la muerte.
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