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Número del artículo: 000132341

Windows 8 e 10: problemi di funzionalità del touchscreen con più display touch

Resumen: Informazioni su come risolvere i problemi relativi allo schermo touchscreen di un PC Dell. Qui è possibile trovare informazioni sull'identificazione e risoluzione dei problemi relativi al touchscreen su un PC Dell Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7 ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Nel seguente articolo vengono fornite informazioni sui problemi di funzionalità del touchscreen con più display touch in Windows 8 e Windows 10.

Sommario:

  1. Si verificano problemi quando si aggiungono schermi abilitati per il tocco a sistemi già configurati con tale funzionalità?
  2. Procedura di risoluzione

 

Si verificano problemi quando si aggiungono schermi abilitati per il tocco a sistemi già configurati con tale funzionalità?

 

Questo articolo riguarda i casi in cui si collega un secondo display touch a un notebook touchscreen, a un desktop touchscreen All-In-One o a un desktop già configurato con un monitor touch.

Tale situazione può causare un problema di mancata corrispondenza nei sistemi abilitati per il tocco.

Sintomi:

  • I monitor touch sono forniti di cavi USB. Il sistema operativo rileva 2 display e 2 pannelli touch non necessariamente associati con i display in cui sono integrati. Di conseguenza la funzionalità touch potrebbe non funzionare come previsto.
SLN146181_it__1icon Nota: verificare che il cavo sia collegato al computer desktop utilizzato con il monitor.


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Resolución

 

Procedura di risoluzione

 

Attenersi alle istruzioni riportate di seguito:

 

Windows 10

  1. Verificare che il display esterno sia in modalità estesa (per selezionare la modalità estesa, premere contemporaneamente il tasto Windows + P).

  2. In modalità desktop, cliccare sul menu Start (tasto Windows), scegliere Impostazioni e quindi Pannello di controllo.

  3. Selezionare Visualizza per: Icone grandi, scegliere Impostazioni Tablet PC e selezionare Configura.

  4. Entrambi gli schermi presenteranno uno sfondo bianco e sul display principale verrà visualizzato il testo Toccare lo schermo per identificarlo come touch screen e Se non è lo schermo del tablet PC, premere Invio per passare alla schermata successiva. Per chiudere lo strumento, premere il tasto Esc .

  5. Toccare una volta lo stesso schermo.

  6. Verrà visualizzata una schermata bianca con la seguente istruzione: Premere INVIO per continuare con il passaggio successivo per completare la configurazione.

  7. Premere Invio per sincronizzare il primo touch con il primo display.

  8. Ripetere i passaggi da 4 a 7 per sincronizzare il secondo display.

  9. I due display touchscreen sono ora configurati per l'utilizzo.

Windows 8 e 8.1

  1. Verificare che il display esterno sia in modalità estesa (per selezionare la modalità estesa, premere contemporaneamente il tasto Windows + P).

  2. In modalità desktop, selezionare gli Accessi (Windows + C), scegliere Impostazioni e quindi Pannello di controllo.

  3. Selezionare Visualizza per: Icone grandi, scegliere Impostazioni Tablet PC e selezionare Configura.

  4. Entrambi gli schermi presenteranno uno sfondo bianco e sul display principale verrà visualizzato il testo Toccare lo schermo per identificarlo come touch screen e Se non è lo schermo del tablet PC, premere Invio per passare alla schermata successiva. Per chiudere lo strumento, premere il tasto Esc .

  5. Toccare una volta lo stesso schermo.

  6. Verrà visualizzata una schermata bianca con la seguente istruzione: Premere INVIO per continuare con il passaggio successivo per completare la configurazione.

  7. Premere Invio per sincronizzare il primo touch con il primo display.

  8. Ripetere i passaggi da 4 a 7 per sincronizzare il secondo display.

  9. I due display touchscreen sono ora configurati per l'utilizzo.

 
SLN146181_it__2icon Nota: la procedura descritta sopra associa i pannelli touch ai rispettivi display. Non utilizzare il pulsante Taratura (se già è stata provata questa opzione, utilizzare il vicino pulsante Reimposta e avviare la configurazione).


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Propiedades del artículo

Producto comprometido

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

Fecha de la última publicación

30 abr. 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

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