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Windows 8および10: 複数のタッチ ディスプレイ使用時のタッチスクリーン機能の問題

Resumen: Dell PCのタッチスクリーンの問題をトラブルシューティングし解決する方法を説明します。Windows 10、Windows 8/8.1、またはWindows 7のDell PCでタッチ関連の不具合を特定し、解決する方法について確認してください。

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Contenido del artículo


Síntomas


次の文書では、Windows 8およびWindows 10で複数のタッチ ディスプレイを使用した場合のタッチスクリーン機能の問題について説明します。


目次:

  1. タッチ機能を有効にしたセットアップ済みシステムに、タッチ対応画面を追加する際に問題が発生しますか?
  2. 解決手順

 

タッチ機能を有効にしたセットアップ済みシステムに、タッチ対応画面を追加する際に問題が発生しますか?

 

この文書では、タッチ ベースのノート パソコン、オール イン ワン型のタッチ式デスクトップ、またはタッチ式のモニター用にセットアップされたデスクトップに対して、2台目のタッチ ディスプレイを接続する場合について説明します。

その際には、タッチ対応システムでの不一致が発生する可能性があります。

現象:

  • タッチ モニターにはUSBケーブルが付属しています。オペレーティング システムは2台のディスプレイを認識しますが、2つのタッチ パネルが統合先の各ディスプレイに必ずしも関連付けられているとは限りません。このためタッチ機能が仕様どおりに動作しない場合があります。
SLN146181_ja__1icon メモ: ケーブルの接続先が、モニターを使用するデスクトップ コンピューターになっているかを確認してください。


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Resolución

 

解決手順

 

次の説明手順に従ってください。

 

Windows 10

  1. 外部ディスプレイが拡張モードになっていることを確認します([拡張]モードを選択するには、WindowsキーとPキーを同時に押します)。

  2. デスクトップ モードで、[スタート]メニュー(Windowsキー)をクリックし、[設定][コントロール パネル]の順に選択します

  3. [大きいアイコンで表示]を選択し、[タブレットPCの設定][セットアップ]の順に選択します。

  4. どちらの画面も背景が白になり、プライマリー ディスプレイには[タッチスクリーンであることを指定するには、この画面をタッチしてください。]および[この画面がタブレットPC画面でない場合は、Enterキーを押して次の画面に移動します。ツールを終了するには、Escキーを押してください。]と表示されます。Key

  5. 同じ画面にもう1回タッチします。

  6. 白い画面上に[Enterキーを押して次の手順に進み、構成を完了してください。]と表示されます。

  7. Enterキーを押して、最初のタッチを1番目のディスプレイと同期させます。

  8. 手順4~7を繰り返して、2番目のディスプレイを同期させます。

  9. これでデュアル タッチスクリーン ディスプレイを使用可能な状態にするセットアップが完了します。

Windows 8および8.1

  1. 外部ディスプレイが拡張モードになっていることを確認します([拡張]モードを選択するには、WindowsキーとPキーを同時に押します)。

  2. デスクトップ モードで、[チャーム](Windows + Cキー)をクリックし、[設定][コントロール パネル]の順に選択します。

  3. [大きいアイコンで表示]を選択し、[タブレットPCの設定][セットアップ]の順に選択します。

  4. どちらの画面も背景が白になり、プライマリー ディスプレイには[タッチスクリーンであることを指定するには、この画面をタッチしてください。]および[この画面がタブレットPC画面でない場合は、Enterキーを押して次の画面に移動します。ツールを終了するには、Escキーを押してください。]と表示されます。Key

  5. 同じ画面にもう1回タッチします。

  6. 白い画面上に[Enterキーを押して次の手順に進み、構成を完了してください。]と表示されます。

  7. Enterキーを押して、最初のタッチを1番目のディスプレイと同期させます。

  8. 手順4~7を繰り返して、2番目のディスプレイを同期させます。

  9. これでデュアル タッチスクリーン ディスプレイを使用可能な状態にするセットアップが完了します。

 
SLN146181_ja__2icon メモ: 上記の手順では、タッチ パネルを、それぞれ個別のディスプレイに関連付けています[調整]ボタンは使用しないでください(すでにこのオプションを試している場合は、隣接する[リセット]ボタンを使用してセットアップを開始させてください)


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Propiedades del artículo


Producto comprometido

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

Fecha de la última publicación

30 abr. 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution