SX2210T touch-funktion svarer ikke eller fungerer ikke

Berøringsfunktioner på SX2210T-skærmen fungerer muligvis ikke på grund af følgende årsager:

• SX2210T Touchdriver * var ikke installeret. Nogle brugere kan fejlagtigt Dell touch Zone-softwaren til at være SX2210T-touchdriver, som blev forudinstalleret på pc'en, da den bestilte.
• En kendt konflikt mellem NextWindow-berørings applikationen med Dell touch zone-softwareversionen (V 1.2.1.8. A04), der deaktiverer berørings funktionen i SX2210T.
• Berørings funktionen understøttes kun af visse operativsystemer.

Løsning:

Følg den nøjagtige fremgangsmåde for at løse hvert problem:

1. Kontroller OPERATIVsystemet, som er forbundet til SX2210T.
   • SX2210T touch-funktion virker ikke på Win XP OS.
   • Det eneste punkt understøttes kun i Vista OS forudsat, at SX2210T-berørings driveren er installeret
   • Multi-touch understøttes kun på Win7 Home Premium OS og nyere sørger for, at SX2210T-Touchdriver er installeret. Se under tabellen.

2. Sørg for, at USB kablet er forbundet fra skærmen til computeren.
3. Installer SX2210T berørings skærmens værktøj eller berørings skærmens driver og værktøjer, der findes i den CD, som følger med SX2210T-monitoren. Bemærk, at vi er i gang med at ændre navngivningen af TouchScreenTools til berørings skærmens driver og værktøjer.

4. For PC-systemet med Dell berørings zone installeret, skal du udføre følgende trin for at afinstallere det næste vindue-berørings program (du kan ikke fjerne SX2210T-Touchdriver), der har en kendt konflikt med nogle ændringer af Dell touch zone-programmet.
   1. Gå til programmer og funktioner
   2. Vælg TouchScreenTools fra det næste vindue
   3. Klik på Ja for at fjerne TST-værktøjerne fra computeren
   4. Genstart computeren
   5. Touch-funktionen på SX2210T skal fungere som per designet

SX2210T berørings skærmens driver genkender kun berørings input fra den primære skærm

Når der er tilsluttet to eller flere SX2210T-skærme til den samme PC, fungerer berørings funktionen kun på den primære SX2210T-skærm. Dette skyldes, at berørings panelets driver kun genkender ét berørings panel ad gangen.

Dette er tilsigtet.