La funzione SX2210T Touch non risponde o non funziona

Le funzionalità di tocco sul monitor SX2210T potrebbero non funzionare a causa dei seguenti motivi:

• SX2210T Touchdriver * non è stato installato. Alcuni utenti possono sbagliare il software di Dell Touch zone come SX2210T touchdriver, che è stato preinstallato nel PC quando è stato ordinato.
• Un conflitto noto tra l'applicazione NextWindow touch con la versione software di Dell Touch Zone (V 1.2.1.8. A04) che disabilita la funzione touch in SX2210T.
• La funzione touch è supportata solo da alcuni sistemi operativi.

Soluzione:

Seguire la procedura esatta per risolvere ogni problema:

1. Controllare il sistema operativo del sistema collegato a SX2210T.
   • La funzione SX2210T Touch non funziona sul sistema operativo Win XP.
   • Il singolo punto è supportato solo nel sistema operativo Vista, a condizione che il driver SX2210T Touch sia installato
   • Il multi-touch è supportato solo sul sistema operativo Home Premium Win7 e in precedenza fornisce SX2210T Touchdriver è installato. Fare riferimento alla tabella di seguito.

2. Assicurarsi che il cavo del USB sia collegato dal monitor al computer.
3. Installare gli strumenti TouchScreen SX2210T o il driver TouchScreen e gli strumenti trovati nel CD fornito con il monitor SX2210T. Si noti che siamo in corso per modificare la denominazione di TouchScreenTools in driver e strumenti TouchScreen.

4. Per PC System con Dell Touch zone installata, eseguire i passaggi seguenti per disinstallare l'applicazione successiva a sfioramento della finestra (i seguenti passaggi non rimuoveranno il Touchdriver SX2210T) che ha un conflitto noto con alcune revisioni dell'applicazione Dell Touch zone.
   1. Andare a programmi e funzionalità
   2. Selezionare TouchScreenTools dalla finestra successiva
   3. Fare clic su Yes (Sì) per rimuovere strumenti TST dal computer
   4. Riavviare il computer
   5. La funzione touch su SX2210T dovrebbe funzionare secondo quanto previsto

Il driver del monitor con schermo a sfioramento SX2210T riconosce solo l'input a sfioramento dallo schermo principale

Quando due o più monitor SX2210T sono collegati allo stesso PC, la funzione touch funziona solo sul monitor SX2210T primario. Ciò è dovuto al fatto che il driver del pannello a sfioramento riconosce solo un pannello a sfioramento alla volta.

Si tratta di una caratteristica di progettazione.