La opción Perfil XMP 1 no se puede guardar en la configuración del BIOS después de que el sistema simula una falla de arranque un total de tres veces seguidas

Resumen: En este artículo, se proporciona información acerca de la opción "Perfil XMP 1" que no se guarda en el BIOS después de que el sistema simula una falla de arranque tres veces seguidas.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

 

Se aplica la opción Perfil XMP 1 y, a continuación, vuelve a los valores predeterminados después de la falla de arranque tres veces.

Plataforma afectada:

  1. Alienware Area-51 AAT2250

  


Causa

 

La marca OcFailsafe del BIOS solo se puede borrar en Alienware Command Center (AWCC). El sistema no puede arrancar en el sistema operativo para entregar la marca, por lo que permanece activo. Como resultado, el XMP se vuelve a establecer en Deshabilitado porque el sistema considera que la situación a prueba de errores aún está presente.

   


Resolución

 

La marca OCFailSafe solo se borra en AWCC cuando se lee el valor. Si la marca se borra antes de la fase del SO, AWCC no sabrá que se produjo un sistema a prueba de errores. Si AWCC no está instalado y se activa OC a prueba de errores, el usuario no puede habilitar la característica OC. Por lo tanto, se debe guiar a los usuarios para que reinstalen AWCC.

   


Productos afectados

Alienware Area-51 AAT2250
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000248311
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 abr. 2025
Versión:  2
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