Windows Server: No se pueden mantener los archivos ni la configuración durante la actualización en el lugar

Resumen: Una actualización local de Windows Server no permite conservar archivos, ajustes ni aplicaciones. Esta opción está deshabilitada y "Nada" es la única opción disponible. Esto ocurre si se utilizan medios de evaluación para realizar la actualización. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Cuando se realiza una actualización en el lugar del sistema operativo (SO), la opción para conservar los archivos, la configuración y las aplicaciones no está disponible:

Captura de pantalla que muestra que
Figura 1: "Nada" es la única opción disponible durante la actualización en el lugar.

No hay manera de habilitar o seleccionar la otra opción.

Causa

Esto ocurre si se utilizan medios de evaluación del sistema operativo para realizar la actualización en el lugar. Los medios de evaluación están diseñados para utilizarse para una instalación limpia del sistema operativo en lugar de una actualización en el lugar. Microsoft lo afirma (de forma un tanto oblicua) aquí:

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/get-started/upgrade-conversion-optionsEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Resolución

Para resolver este problema, realice la actualización en el lugar utilizando medios del sistema operativo que no sean de evaluación. Ambas opciones deben estar habilitadas.

Productos afectados

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000345922
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 jul. 2025
Versión:  1
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